Datos almacenados en el Kit de recarga de tóner HP y el Tambor
de imagen láser HP
El Kit de recarga de tóner HP y el Cartucho de tambor de imagen láser HP utilizados con este producto
contienen un chip de memoria que facilitan el funcionamiento del producto.
Además, estos chips de memoria recopilan una serie de información limitada sobre el uso del producto, entre
la que puede estar la siguiente: la fecha en la que se instalaron por primera vez el Kit de recarga de tóner y el
Cartucho de tambor de imagen, la fecha en la que se usaron por última vez el Kit de recarga de tóner y el
Cartucho de tambor de imagen , el número de páginas que se han impreso con el Kit de recarga de tóner y el
Cartucho de tambor de imagen, la cobertura de página, los modos de impresión utilizados, los errores de
impresión que puedan haberse dado, el modelo del producto, si se ha utilizado un Kit de recarga de tóner o un
Cartucho de tambor de imagen falsificado, si un usuario ha cancelado un proceso de recarga con un Kit de
recarga de tóner, y si se ha producido más de una cancelación con el mismo Kit de recarga de tóner. Esta
información ayuda a HP a diseñar los productos futuros de manera que atiendan las necesidades de
impresión de nuestros clientes, y solo se utilizarán según la Declaración de privacidad de HP
(www.hp.com/go/privacy).
Los datos recopilados de estos chips de memoria no contienen información que pueda usarse para identificar
a un cliente o usuario del Kit de recarga de tóner o el Cartucho de tambor de imagen o su producto, ni se
realizará intento alguno por identificar al cliente.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los Kits de recarga de tóner y los Cartuchos de tambor de
imagen devueltos mediante el programa de reciclaje y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). Los chips de memoria recogidos se estudian para mejorar futuros productos de HP.
Los socios de HP que ayudan en el reciclaje de estos Kits de recarga de tóner y Cartuchos de tambor de
imagen también pueden tener acceso a estos datos Todos los socios de HP están obligados a respetar todas
las leyes y normativas de privacidad de los datos aplicables.
Cualquier tercero que posea un Kit de recarga de tóner o un Cartucho de tambor de imagen usados puede
tener acceso a la información anónima que se encuentra en el chip de memoria.
104 Apéndice B Mantenimiento y soporte técnico
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