3.
Asegúrese de que el indicador luminoso de Wi-Fi Direct
encendido. Si está apagado, pulse el botón de Wi-Fi Direct
4.
Asegúrese de que tiene wifi o Wi-Fi Direct activado en su dispositivo. Si su dispositivo no es compatible
con ninguno, no podrá configurar una conexión Wi-Fi Direct con este.
5.
Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios simultáneos con Wi-Fi Direct.
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
Normalmente, no se puede conectar a una VPN y a otras redes al mismo tiempo.
●
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico tenga alimentación y esté encendido.
●
La red podría estar oculta.
●
Asegúrese de que la impresora se encuentre dentro del alcance del enrutador inalámbrico y que no haya
●
obstáculos que bloqueen la señal.
La impresora funciona en la banda inalámbrica de 2,4 GHz. Ninguna red de 5 GHz aparecerá en la lista.
●
Actualice la lista de redes inalámbricas.
●
Intente reiniciando la impresora.
●
La red inalámbrica no funciona
1.
Para verificar si la red ha perdido la comunicación, intente conectar otros dispositivos a la red.
2.
Haga una prueba de la comunicación haciendo ping a la red.
a.
Abra el símbolo de sistema en su computadora.
●
●
b.
Escriba ping seguido de la dirección IP del enrutador.
c.
Si la ventana muestra tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando.
3.
Asegúrese de que el enrutador y la impresora se conecten a la misma red que la computadora.
a.
Imprima una página de configuración.
ESWW
Para Windows, haga clic en Start (Inicio), haga clic en Run (Ejecutar), escriba cmd y pulse
Enter (Intro).
Para OS X, diríjase a Applications (Aplicaciones), Utilities (Utilidades) y abra Terminal.
del panel de control de la impresora esté
.
Solucionar problemas de la red inalámbrica
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