Mejorar la calidad de impresión
Introducción
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Volver a imprimir el documento
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Verificar el nivel de tóner
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Actualizar el firmware de la impresora
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Imprimir desde un programa de software diferente
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Verificar el tipo de papel y la configuración de calidad de impresión para el trabajo de impresión
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Hacer una inspección visual del tambor de imagen
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Verificar el papel y el entorno de impresión
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Ajustar la densidad de impresión
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Introducción
Los problemas en la calidad de impresión, como manchas, rayas, falta de tóner, etc. a veces pueden
resolverse usando los mismos pasos para todos los síntomas específicos. Pruebe los siguientes pasos en el
orden en que aparecen como punto de partida para resolver problemas en la calidad de impresión.
Para obtener información acerca de la solución de defectos de imagen específicos, consulte la sección
Solucionar problemas de calidad de impresión de esta Guía del usuario.
Volver a imprimir el documento
Vuelva a imprimir el documento. Los defectos de calidad en la impresión pueden ser de naturaleza
intermitente o pueden desaparecer por completo al continuar con la impresión.
Verificar el nivel de tóner
Si el nivel del tóner es bajo, haga una recarga. Para obtener más información, consulte la sección Verificar el
nivel de tóner de esta guía del usuario.
Actualizar el firmware de la impresora
Intente actualizar el firmware de la impresora. Para obtener más información, consulte la sección Actualizar
el firmware de esta Guía del usuario.
Imprimir desde un programa de software diferente
Intente imprimiendo con otro programa de software. Si la página se imprime correctamente, el problema es
con el programa que estaba usando para imprimir.
Verificar el tipo de papel y la configuración de calidad de impresión para el trabajo
de impresión
Verifique el tipo de papel y la configuración de calidad de impresión cuando imprime desde un programa y las
páginas impresas tienen manchas, partes borrosas u oscuras, papel ondulado, pequeñas manchas de tóner
desparramadas, partículas de tóner o pequeñas áreas con tóner faltante. Asegúrese de que la configuración
del tipo de papel coincida con el tipo de papel cargado en la impresora.
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Mejorar la calidad de impresión
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