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C A P Í T U L O 6
Solución de problemas de la pantalla con rotulador interactivo SMART Podium
Problemas específicos de ordenadores Mac
Si surgen problemas con su sistema operativo Mac, consulte la tabla siguiente:
Síntoma
Al iniciarlo, aparece un
mensaje que afirma que los
controladores del producto
SMART no pudieron cargar
las preferencias de la
pantalla con rotulador
interactivo o que éstas no
existen.
El reconocimiento de la
escritura no funciona
correctamente.
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Solución
Asegúrese de que el indicador del botón de encendido esté
l
iluminado, que el cable USB esté firmemente conectado a un
enchufe USB activo del ordenador o a un concentrador USB.
Para obtener detalles, consulte Problemas de imagen en la
página 48.
Conecte la pantalla con rotulador interactivo a otro puerto
l
USB.Seleccione Finder > Utilidades > Perfiles del sistema
> Contenido > Hardware > USB y asegúrese de que su
modelo de pantalla con rotulador USB figure en la
lista.Seleccione Finder > Utilidades.Inicie el programa
Utilidad de disco y, a continuación, ejecute Reparar
permisos del disco desde la pesrtaña Primeros auxilios. Si
con esto no se resuelve el problema, póngase en contacto con
la
Asistencia técnica de
Es posible que se hayan dañado los archivos de preferencias
l
de tinta. Elimine los archivos de preferencia de tintas dañados
(consulte Eliminar los archivos de preferencia de tinta en
ordenadores Mac en la página siguiente).
SMART.
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