Problemas De Imagen - smart Podium 500 Serie Guia Del Usuario

C A P Í T U L O 6
Solución de problemas de la pantalla con rotulador interactivo SMART Podium
Síntomas
No puede usar el rotulador
para seleccionar, escribir,
borrar o mover el ratón.
Cuando escribe o dibuja con
el rotulador, se ve un puntero
en lugar de un trazo de tinta
digital.
No puede realizar un doble
clic.

Problemas de imagen

Si surgen problemas en las imágenes de su pantalla con rotulador interactivo, consulte las siguientes
tablas. Para obtener información adicional sobre problemas con los colores, consulte la
documentación suministrada con el sistema operativo o las aplicaciones.
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Solución
Compruebe el indicador de estado. Si está en rojo, consulte
l
Problemas del indicador del estado en la página
precedentepara obtener información sobre cómo solucionar
problemas.
Asegúrese de que el rotulador con cordón de sujeción está
l
correctamente conectado a su pantalla con rotulador
interactivo.
Compruebe el indicador de estado. Si está parpadeando en
l
rojo, consulte Problemas del indicador del estado en la página
precedentepara obtener información sobre cómo solucionar
problemas.
Asegúrese de que ha seleccionado un color de tinta de los
l
botones iluminados en la parte superior de la pantalla con
rotulador interactivo.
Asegúrese de que la ventana de diagnóstico de SMART Board l
no está abierta.
Si el rotulador con cordón de sujeción no funciona,
l
comuníquese con la
Compruebe el indicador de estado. Si está en rojo, consulte
l
Problemas del indicador del estado en la página
precedentepara obtener información sobre cómo solucionar
problemas.
Ajuste la configuración de la Zona de doble clic.
l
a. Abra el panel de control de SMART y, a continuación,
seleccione Configuración del hardware de SMART >
Configuración del ratón y de los gestos.
b. Ajuste la configuración de la Zona de doble clic y, a
continuación, seleccione Aceptar.
Asistencia técnica de SMART.