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9. Detección de errores
Mensaje
"El nombre de usuario de
inicio de sesión, la
contraseña de inicio de
sesión o la tecla de cifrado
del driver es incorrecta."
"La autenticación ha
finalizado con éxito. Sin
embargo, se han denegado
los privilegios de acceso de
la función de escáner."
"Llamar al servicio técnico"
"Llame al servicio técnico."
"Se ha superado el número
máximo permitido de modos
de escaneo para guardar.
Elimine el número y vuelva a
introducirlo."
"No se puede conectar al
escáner. Compruebe los
ajustes de Máscara de
acceso de la red en
Herramientas del usuario."
"No se puede detectar el
tamaño de papel del
original. Especifique el
tamaño de escaneo."
"No se pueden especificar
más áreas de exploración."
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Causa
El nombre de usuario o la
contraseña de inicio de
sesión o la clave de cifrado
del driver introducidos no
eran válidos.
El nombre de usuario
registrado no tiene permisos
para la función de escáner.
Se ha producido un error
irrecuperable en la
máquina.
Se ha superado el número
máximo de modos de
escaneo que se pueden
registrar.
Está configurada una
máscara de acceso.
El original colocado estaba
mal alineado.
Se ha superado el número
máximo de áreas de
escaneo que se pueden
registrar.
Solución
Compruebe el nombre de usuario, la
contraseña de inicio de sesión o el
código de cifrado del driver e
introdúzcalos correctamente. Para
obtener más información sobre el
nombre de usuario de inicio de sesión,
la contraseña de inicio de sesión y la
clave de cifrado del driver, consulte la
Guía de seguridad.
Para obtener más información sobre
cómo establecer permisos, consulte la
Guía de seguridad.
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
El número máximo de modos que
pueden almacenarse es 100. Elimine
los modos no necesarios.
Para más información sobre máscaras
de acceso, póngase en contacto con
el administrador.
• Coloque el original
correctamente.
• Especifique el tamaño de
escaneo.
El número máximo de áreas de
escaneo que pueden almacenarse es
100. Borre las áreas de escaneo no
necesarias.
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