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M A N T E N I M I EN T O Y S O L UC I Ó N D E P RO B L EM A S
Transporte de la pizarra digital interactiva
Conserve el material de embalaje original de su pizarra digital interactiva SMART
Board y utilícelo cuando desee transportar su pizarra digital interactiva. Cuando sea
necesario, vuelva a embalar la pizarra digital interactiva con la mayor cantidad posible
de piezas de embalaje originales. El embalaje original fue diseñado para resistir de
manera óptima los golpes y vibraciones. Si no tiene el embalaje original, puede
adquirirlo directamente llamando a su distribuidor
Cómo ponerse en contacto con el servicio
de asistencia técnica de SMART
El equipo de Asistencia técnica de SMART está siempre a su disposición. No
obstante, si tiene algún problema con su producto SMART, le recomendamos que se
ponga en contacto primero con su distribuidor
local puede resolver la mayoría de los problemas rápidamente.
Antes de ponerse en contacto con la asistencia técnica de SMART, asegúrese
de que:
•
Sabe el número de serie de su pizarra digital interactiva.
•
Las especificaciones del equipo y del sistema operativo cumplen con los
requisitios mínimos del sistema para controladores de producto SMART.
•
El cable USB esté conectado correctamente a su ordenador y a la pizarra digital
interactiva.
•
Los controladores de los dispositivos están instalados en su sistema operativo.
•
La superficie interactiva y los biseles no tienen ninguna obstruidos ópticamente.
•
Orientó la pizarra digital interactiva.
autorizado de
SMART.
autorizado de
SMART. Su distribuidor
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Solución de problemas
