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Centro de atención al cliente de
Cadillac Canadá, Código de correo
postal: CA1-163-005
General Motors of Canada Company
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7
En México, llame al 01-800-466-0805
o 01-800-212-234-5522.
En otros países de Centro América y el
Caribe, llame al 52-722-236-0680.
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Registro y privacidad de
los datos del vehículo
El vehículo tiene una cantidad de
computadoras que registran
información sobre el desempeño del
vehículo y cómo se maneja. Por
ejemplo, el vehículo usa módulos de
computadora para monitorear y
controlar el desempeño del motor y la
transmisión, para monitorear las
condiciones para el despliegue de la
bolsa de aire y para desplegarlas en
una colisión y, si está equipado, para
suministrar frenado antibloqueo y
ayudar al conductor a controlar su
vehículo. Estos módulos pueden
almacenar datos para ayudar al
técnico a dar servicio al vehículo.
Algunos módulos pueden almacenar
también datos sobre cómo se opera el
vehículo, tal como la tasa de consumo
de combustible o velocidad promedio.
Estos módulos pueden retener
INFORMACIÓN AL CLIENTE
preferencias personales, como ajustes
de radio, posiciones de asiento y
ajustes de temperatura.
Grabadoras de datos
eventos
Este vehículo está equipado con un
registrador de datos de evento (EDR).
El objetivo principal de un registrador
de datos de evento (EDR) es registrar,
en ciertas situaciones de colisión o
similares a una colisión, tales como
un despliegue de la bolsa de aire o un
impacto con un obstáculo de la
carretera, los datos que ayudarán a
entender cómo funcionaron los
sistemas del vehículo. El EDR está
diseñado para registrar los datos
relacionados con los sistemas de
dinámica y seguridad del vehículo por
un período corto de tiempo,
usualmente 30 segundos o menos.
El EDR en este vehículo está diseñado
para registrar datos tales como:
Cómo operaban diversos sistemas
en su vehículo:
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