Tabla de contenido
Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra
o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Problemas con los puertos y conectores
Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes.
Un problema de USB
Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo
USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de
dispositivo sean correctas. Abra el Panel de control. Pulse Hardware y sonido ➙ Administrador de
dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o
proporcione la confirmación.
Consulte "Diagnóstico de problemas" en la página 103 para obtener información sobre pruebas de
diagnóstico del conector USB.
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Guía del usuario
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Solución de problemas
