Tabla de contenido
• Problema: la pestaña HD DVD del programa WinDVD8 se atenúa y no se puede usar.
Solución: el sistema no da soporte a una unidad HD DVD.
Problema de software
Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe lo siguiente:
• La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
• Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
• Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
• La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza la aplicación, consulte los manuales proporcionados
con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra
o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Problemas con los puertos y conectores
Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes.
Un problema de USB
Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo
USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de
dispositivo sean correctas. Para abrir la ventana Administrador de dispositivos, vaya a Panel de control y
haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de
administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Problemas de la estación de acoplamiento
Problema: el sistema no se inicia cuando intenta arrancarlo y no responde cuando intenta reanudar una
operación.
Solución: asegúrese de que:
• El ThinkPad OneLink Dock está conectado a la alimentación.
• El sistema está conectado correctamente al ThinkPad OneLink Dock.
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Guía del usuario
Tabla de contenido
Solución de problemas
