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Los plazos de vigencia de esta GARANTÍA son los siguientes
(el plazo se contará a partir de la fecha de compra):
a 1 AÑO para todos los productos.
b 6 MESES para los accesorios. Es indispensable que en la tarjeta de
garantía conste el modelo y número de serie de los mismos, junto a los
datos del equipo principal.
Condiciones de validez de la garantía:
1. Reparación gratuita, en nuestros Servicios Técnicos Autorizados, de
cualquier componente averiado por un eventual defecto de fabricación,
incluidas la mano de obra necesaria para dicha reparación, la reposición
del software preinstalado de Panasonic y la puesta a punto del aparato.
El teléfono de atención a usuarios es el 902 15 30 60.
2. La garantía no incluye las instalaciones, las puestas en marcha ni las
intervenciones en softwares instalados por terceros o con licencias
conferidas por terceros, así como tampoco la limpieza o mantenimiento
periódico del producto, ni la sustitución de consumibles y piezas
defectuosas por desgaste natural debido a un uso inapropiado.
3. Almacenamiento de datos informáticos. Es responsabilidad del usuario
hacer copias de seguridad de los programas de software, datos o
información almacenada en cualquier dispositivo de almacenamiento
(discos duros, tarjetas de memoria y otros). Si durante el proceso de
reparación, el contenido del disco duro o de cualquier otro dispositivo de
almacenamiento de datos se alterara, borrara, modificara o perdiera,
Panasonic España, S.A. y sus Servicios Técnicos Autorizados no se
hacen responsables de los efectos producidos en ellos.
Los discos duros u otros dispositivos de almacenamiento reemplazados
bajo esta GARANTÍA serán suministrados con el software o datos
originales de fábrica, y no contendrán el software o los datos instalados
por terceros.
4. En el caso de que la avería obedezca a un uso indebido o a causas
ajenas al normal uso del aparato, si el mismo hubiese sido reparado o
modificado por personas ajenas a nuestros Servicios Técnicos
Autorizados, si su número de serie no coincidiese con el reseñado al
dorso de este escrito, o si se comprobase que realmente fue vendido con
anterioridad a la fecha reseñada en esta GARANTÍA, el aparato en
cuestión quedaría automáticamente excluido de los beneficios de la
misma. En tales casos, indefectiblemente, la correspondiente reparación
sería a cargo del cliente.
Condiciones Generales
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Capítulos
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