Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 1
a
Imprima una lista de muestra de fuentes para comprobar que la impresora
admita las fuentes que está utilizando.
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
>Informes >
2
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca Fuentes PLC o
Fuentes PostScript y, a continuación pulse
b
Use una fuente compatible con la impresora o instale la fuente que desee
usar. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el
personal de asistencia técnica.
c
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue habiendo en las impresiones caracteres con bordes dentados o
desiguales?
Paso 2
a
Use una fuente compatible con la impresora o instale la fuente que desee
usar en el equipo. Si desea obtener más información, póngase en contacto
con el personal de asistencia técnica.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue habiendo en las impresiones caracteres con bordes dentados o
desiguales?
La impresora imprime páginas en blanco
>Imprimir fuentes >
Sí
Vaya al paso 2.
.
Póngase en contacto con
atención al
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
cliente.
solucionado.
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