Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 3
Cambie los valores medioambientales.
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
>Valores >
seleccione un valor >
Nota: Cuando use el valor Modo eco, puede notar una bajada en el rendi-
miento.
¿Sigue tardando mucho tiempo el trabajo de impresión?
El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto
Acción
Paso 1
a
Compruebe que está imprimiendo en un papel admitido por la bandeja.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?
Paso 2
a
En el menú Papel del panel de control de la impresora, defina el tamaño
y el tipo del papel para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?
Paso 3
a
Según el sistema operativo, abra Preferencias de impresión o el cuadro de
diálogo Imprimir y, a continuación, especifique el tipo de papel.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?
Paso 4
a
Compruebe si las bandejas no se enlazan.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?
>Valores generales >
Sí
Instale más memoria de
impresora.
Para obtener más infor-
mación, póngase en
contacto con
>Modo ecológico >
cliente.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.
atención al
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
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