Capítulo 5
LOC A L I Z AC I Ó N Y R E S O LUC I Ó N D E P R O B L E M A S
Si ocurre un error de aguja durante un protocolo, el analizador muestra el error en el panel
Alertas (Alerts), situado en la parte inferior derecha de la pantalla del software DataPro2y
luego indica al Automuestreador GE que continúe automáticamente al vial siguiente. El error
de aguja también aparece en el campo HORA-FECHA (TIME-DATE) cuando los resultados se
imprimen (ambos al final de una ejecución y cuando usted abre un archivo de resultados) Si
ocurre un error de aguja durante un protocolo del sistema, el Automuestreador GE aborta
todo el protocolo.
El Analizador no responde
Este mensaje indica que hay un problema de comunicación entre el analizador y la
computadora o el analizador y el Automuestreador GE. Compruebe que ambas conexiones
del cable de señal USB estén correctamente instaladas y firmemente enchufadas en los
puertos USB. Consulte las secciones siguientes, según sea necesario: "Conectar los cables de
señal (analizador a la computadora)" en la página 35, y "Conectar los cables de señal y
energía (analizador a Automuestreador GE)" en la página 34.
Si recibe este mensaje después de verificar que el cable USB se conecta correctamente,
puede también que exista la posibilidad de que su computadora no esté reconociendo el
puerto USB. Esto puede ocurrir si enciende incorrectamente el analizador ANTES de conectar
el cable USB a su computadora. Necesitará apagar su computadora y el analizador, y volver
a instalar los cables de señal USB conforme al orden exacto de los pasos que se muestran en
"Conectar los cables de señal (analizador a computadora)" en la página 35.
Si estas acciones de localización y resolución no resuelven el error, compruebe la alineación y
el movimiento de la aguja de acuerdo con "Probar el movimiento y la alineación de la aguja"
en la página 46.
PROBLEMAS DE ALINEACIÓN DE LA AGUJA
Utilice esta sección para localizar y solucionar problemas de alineación de la aguja, como
cuando la aguja del Automuestreador GE no perfora correctamente el centro del septum o si
se observan algo de lo siguiente:
La aguja golpea contra el borde del septum o vial.
•
La aguja golpea contra el borde del soporte de aguja inferior.
•
La aguja de otro modo no se introduce correctamente en el vial de muestra.
•
Automuestreador GE
DIG 77000-01 ES Rev. B
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Guía de Instalación