SMART Board 8000i-G4 Serie Guía De Configuración Y Mantenimiento página 67

C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas de la pantalla plana interactiva
Síntoma
No aparece el icono de
SMART Board .
El icono de
SMART Meeting Pro
mostrará una X roja en la
esquina inferior derecha.
La interactividad táctil está
lenta o funciona mal.
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Causas
Los Controladores para
productos SMART no
están instalados.
Los Controladores para
productos SMART no se
están ejecutando.
Su ordenador no puede
encontrar la pantalla plana
interactiva.
Está abierta la ventana
Diagnóstico de SMART
Board o la Configuración
de SMART.
El ordenador está
ejecutando demasiadas
aplicaciones.
El ordenador no cumple
con los requisitos del
sistema.
No ha utilizado un cable
USB 2.0 para conectar la
pantalla plana interactiva
al ordenador.
Solución
Descargue e instale los
l
controladores de producto
SMART de
smarttech.com/downloads.
Conecte su ordenador de
l
escritorio o portátil a la pantalla
plana interactiva con un cable
SMART GoWire (consulte
página 34).
Inicie las Herramientas SMART
Board según los pasos de la
Ayuda (consulte página 10).
Ejecute los procedimientos de
solución de problemas del
Asistente de conexión de
SMART (consulte página 64).
Cierre la ventana Diagnóstico
de SMART Board y la
Configuración de SMART.
Cierre algunas.
Actualice su ordenador o
cámbielo por otro que cumpla
los requisitos del sistema.
Utilice un cable USB 2.0 y
asegúrese de que está
conectado al puerto USB 1 que
hay en el módulo de ampliación
E/S.