Tabla de contenido
Servicio
Primeros auxilios en caso de problemas con el
Hardware
Las disfunciones pueden deberse a veces a hechos banales pero también a defectos de
los componentes. Nos gustaría poner en sus manos a continuación una guía para
resolver problemas. Si las medidas aquí indicadas no tienen éxito, le ayudaremos
encantados. ¡Llámenos!
Localización de la causa
Comience con un atento examen de todas las conexiones de los cables. Si las luces no
funcionan, asegúrese de que el ordenador All-In-One y todos los periféricos tienen
suministro de corriente de forma correcta.
Si el ordenador All-In-One funciona con la pieza de red, compruebe que el
enchufe, los cables y todos los conectores estén conectados a la corriente.
Apague el ordenador All-In-One y compruebe la conexión de todos los cables.
Si el ordenador All-In-One está conectado a los periféricos, compruebe también
las conexiones de los enchufes de los conectores. No intercambie los cables de
los distintos aparatos indiscriminadamente incluso si parece iguales. Una vez
que se ha asegurado de que hay corriente en los aparatos y de que todas las
conexiones están intactas, encienda de nuevo el ordenador All-In-One.
Las actualizaciones regulares del programa Windows
„Desfragmentador de disco" pueden evitar orígenes de fallos y aumentar el
rendimiento del sistema (ver página 75).
El programa de ayuda „Información del sistema" es igualmente muy rico en ayudas.
Puede encontrarlo en el archivo de sistema „Herramientas del sistema".
®
tales como la
Servicio
81
Tabla de contenido
