Compruebe la configuración de impresión del color
Asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté seleccionado en el menú de la impresora.
Compruebe la ubicación de la impresión y la longitud del cable USB
Los grandes campos electromagnéticos (como los generados por los cables USB) pueden en
ocasiones distorsionar las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda que utilice un cable USB de menos de 3 metros (9,8
pies) de longitud para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
El texto o los gráficos se imprimen fuera de sitio
Compruebe cómo está cargado el soporte
Asegúrese de que las guías del ancho y longitud del soporte quedan ceñidas a los bordes de la pila
de soportes y cerciórese de que la bandeja no está sobrecargada. Consulte
soporte en la bandeja de entrada en la página
Compruebe el tamaño del soporte
●
El contenido de una página puede cortarse si el tamaño del documento es mayor que el
soporte utilizado.
●
Asegúrese de que el tamaño del soporte seleccionado en la impresora coincide con el tamaño
del soporte colocado en la bandeja. Consulte
en la página
●
Si utiliza un equipo que funciona con Windows, seleccione Emulate LaserJet Margins
(Emulación de márgenes de LaserJet) en el controlador de la impresora para escalar el
documento a fin de que se ajuste al tamaño del soporte actualmente seleccionado. Consulte
Cambio de la configuración de impresión en la página
Revise la configuración de los márgenes
Si el texto o los gráficos están cortados en los bordes de la página, asegúrese de que la
configuración de los márgenes para el documento no exceda el área imprimible de la impresora.
Consulte
Configuración de los márgenes mínimos en la página
Compruebe la orientación de la página
Asegúrese de que el tamaño del soporte de impresión y la orientación de la página seleccionados
en la aplicación coinciden con los parámetros en el controlador de la impresora. Consulte
la configuración de impresión en la página
Compruebe la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los grandes campos electromagnéticos (como los generados por los cables USB) pueden en
ocasiones distorsionar las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda que utilice un cable USB de menos de 3 metros (9,8
pies) de longitud para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Si no dan resultado las soluciones mencionadas, el problema probablemente se deba a la
incapacidad de la aplicación para interpretar la configuración de impresión. Consulte las notas de la
versión acerca de los conflictos conocidos de software, consulte la documentación de la aplicación o
póngase en contacto con el fabricante del software para obtener ayuda específica.
ESWW
40.
37.
Cambio de la configuración de impresión
40.
36.
40.
Resolución de problemas de impresión
Colocación de un
Cambio de
91