Mensaje de error
Escáner ocupado
Error escaneado
No hay papel en
la unidad ADF
Papel atascado ADF
Nota:
• Si el problema persiste, contacte con el Servicio de atención al cliente de Pantum.
14.4. Solución de problemas comunes
14.4.1. roblemas comunes
Tipo de
Problema
problema
Baja calidad
Problemas
de impresión
al imprimir
Error de copia
Problemas
al copiar
Copia de
imagen anómala
Problema Causa
El escáner está ocupado
con otros trabajos de
escaneado.
Error interno del escáner.
Si ha seleccionado ADF
como fuente de
escaneado, aparecerá
este mensaje cuando
inicie una copia o tarea
de escaneado sin cargar
papel en la unidad ADF.
Al utitlizar ADF para copiar
o escanear, papel
atascado o alimentación
fallada, se aparece esta
información.
Problema Causa
Consulte
14.4.2
Defectos de imagen.
El escáner está dañado.
• El escáner está sucio
o defectuoso.
• Sucio o daño de
cartuchos.
Solución
Cancele la tarea de escaneado
actual o espere a que finalicen
las otras tareas de escaneado.
Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum.
Por favor, cargue el original.
Por favor, retire la cartulina,
terminando un buen manuscrito en
el ADF, vuelva operación de
exploración.
Solución
Consulte
14.4.2
Defectos de imagen.
Contacte con el
Servicio de atención al
cliente de Pantum.
• Limpie el escáner.
• Recomendado para
reemplazar los cartuchos
originales.
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