Tabla de contenido
iPF765
Problemas de instalación
Problemas de instalación
El ordenador no reconoce la impresora ...................................................................................................... 639
Desinstalación de los controladores de impresora instalados .................................................................... 639
El ordenador no reconoce la impresora
El ordenador no reconoce la impresora
En el menú del Panel de control, Usar USB o Usar Ethernet está establecido en
Apagar.
Desinstalación de los controladores de impresora instalados
Desinstalación de los controladores de impresora instalados
Siga estos pasos para desinstalar los controladores y utilidades de la impresora instalados.
Desinstalación de los controladores de impresora (Windows)
Desinstale el controlador de impresora tal como se indica a continuación.
•
Las instrucciones siguientes corresponden a Windows XP. El método para eliminar los controladores de impresora varía
según la versión de Windows.
Nota
1
Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Programas > Desinstalador de impresora Canon > im-
agePROGRAF Printer Driver Uninstaller para mostrar la ventana Eliminar impresora.
2
Seleccione la impresora en la lista y haga clic en Eliminar.
3
Haga clic en Sí después de que se muestre el mensaje de Advertencia.
4
Asegúrese de que la impresora se ha quitado de la lista y a continuación haga clic en Salir.
Desinstalación de los controladores de impresora e imagePROGRAF Printmonitor (Macintosh)
Desinstale el controlador de impresora o imagePROGRAF Printmonitor como se indica a continuación.
1
Inserte el User Software CD-ROM que viene con la impresora en la unidad de CD-ROM.
2
Inicie el instalador del controlador de impresora incluido en el User Software CD-ROM.
Abra la carpeta OS X y haga doble clic en iPF Driver Installer X.
3
En el menú superior izquierdo, seleccione Desinstalar y a continuación haga clic en Desinstalar.
4
Siga las instrucciones de la pantalla para desinstalar el controlador de impresora o imagePROGRAF Print-
monitor.
Desinstalación de la aplicación imagePROGRAF Status Monitor (Windows)
Desinstale imagePROGRAF Status Monitor como se indica a continuación.
•
Las instrucciones siguientes corresponden a Windows XP. El método para eliminar los controladores de impresora varía
según la versión de Windows.
Nota
1
Seleccione Panel de control en el menú Inicio.
2
Select Agregar o quitar programas.
3
Seleccione imagePROGRAF Status Monitor, y a continuación haga clic en el botón Cambiar o quitar.
Guía del usuario
Causa
El ordenador no reconoce la impresora
Acción correctiva
Establezca Usar USB o Usar Ethernet en Encender.
(Véase "Configuración de menú.")
→P.467
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Capítulos
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Solución de problemas
