Solución De Problemas - D-Link MYDLINK DCS-5010L Guia De Instalacion

SOlUCIÓN dE PrOBlEmAS
PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
1. ¿QUÉ PUEdO HACEr SI mE OlVIdO dE lA CONTrASEÑA dE mI CÁmArA?
- Si no recuerda la contraseña de la cámara, deberá realizar un restablecimiento completo de la
cámara. Este proceso devolverá todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica.
- Para restablecer la cámara, mantenga pulsado el botón RESET (Restablecer) con el extremo de
un clip durante al menos diez segundos mientras la cámara está enchufada.
2. ¿POr QUÉ NO SE ENCIENdE El lEd?
- Puede haber algún fallo en la fuente de alimentación. Asegúrese de que utiliza el adaptador de
CC de 5V correspondiente a esta cámara de red. Compruebe que el adaptador de alimentación
esté conectado correctamente. Si el funcionamiento de la cámara es normal, puede que se haya
desactivado el LED.
3. ¿POr QUÉ NO PUEdO CONECTAr CON mI rOUTEr INAlÁmBrICO?
- Si tiene problemas para conectar con el router inalámbrico, intente colocar la DCS-5010L en una
ubicación más cercana al router. Después de que el LED de alimentación cambie a verde fijo,
puede moverlo a la ubicación deseada.
4. ¿CON QUÉ APlICACIÓN FUNCIONA lA dCS-5010l?
- La DCS-5010L funciona con la aplicación mydlink Home.
5. ¿dÓNdE PUEdO ENCONTrAr lA APlICACIÓN mydlINK HOmE?
- Puede descargar la aplicación gratuita mydlink Home del almacén de aplicaciones (iOS) o del
almacén de Google Play (Android). Busque la aplicación mydlink Home escribiendo "mydlink" o
"mydlink home".
6. ¿CÓmO FUNCIONA lA CÁmArA mIENTrAS ESTOy FUErA dE CASA?
- El acceso remoto de la DCS-5010L se activa una vez que se registra y vincula la cámara a través de
mydlink. Podrá controlar la cámara desde cualquier lugar utilizando su dispositivo iOS o Android.*
* La DCS-5010L debe estar conectada a la red Wi-Fi de su hogar para tener acceso remoto.
ASISTENCIA TÉCNICA
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dlink.com/support
DCS-5010L