Tabla de contenido
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. Consulte "Obtención de ayuda".
3. Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie. Consulte "Obtención de ayuda".
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB.
l
El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
l
Acción
1. Ejecute el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración
del sistema" en la Guía del usuario.
2. Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3. Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que funciona mal a otro conector USB.
4. Encienda el sistema y el dispositivo que se ha vuelto a conectar.
Si se resuelve el problema, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte "Obtención de ayuda".
5. Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. Consulte "Obtención de ayuda".
6. Apague el sistema y el dispositivo USB, y cambie el dispositivo por otro equivalente.
7. Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB. Consulte "Obtención de ayuda".
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas del adaptador de red
Problema
El adaptador de red no puede comunicarse con la red.
l
Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en
sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
"Ejecución de los diagnósticos del
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Solución de problemas
