World Wide Web
La página Web contiene los mismos datos que la lista Internet on
Demand, así como informaciones sobre 3Com U.S. Robotics. Dirección
: http://www.3Com.com.
CompuServe
Contiene las mismas informaciones que el sitio Internet FTP. Conéctese
al Forum apropiado (GO THREECOM, apartado nº 4 del proveedor del
módem) o envíenos un correo electrónico a través de CompuServe Mail
(dirección: 76711,707) para obtener una respuesta en 24 horas.
America Online
Entre 3COM en el campo Keyword para conectarse al BBS 3Com U.S.
Robotics destinado a los usuarios Macintosh.
Soporte técnico por fax y hotline
Las preguntas técnicas relativas a los modems 3Com U.S. Robotics
pueden tratarse por fax o teléfono en los números siguientes:
Fax
Hotline
¿Aún no han desaparecido los
problemas?
•
Póngase en contacto con el distribuidor, que le facilitará la
asistencia técnica necesaria. Eso resulta mucho más eficaz y
menos costoso que volver a enviarnos el módem para un problema
que posiblemente sólo consista en volver a definir algunos valores.
•
Si el distribuidor no puede ayudarle, póngase en contacto con el
centro de atención al cliente de 3Com U.S. Robotics (3Com U.S.
Robotics Customer Support). Cuando llame, especifique el número
serie del módem (se encuentra en la parte exterior de la caja), el
software que se utiliza y, si es posible, el contenido de la pantalla
ATI7.
Línea principal: +33 (0) 3 20 19 24 24
Fax: +33 (0) 3 20 19 24 34
BBS de 3Com: +33 (0) 3 20 79 95 00
CompuServe: GO THREECOM
36
56K Voice Faxmodem - Guía del usuario
+33.3.20.19.24.34
+33.3.20.19.24.24