Resolución de problemas de las
conexiones cliente de 56K
La siguiente tabla especifica algunas situaciones que pueden producirse
con su módem y cómo solucionarlos:
Paso Si ocurre esto
56K no se puede
1
habilitar en su
Se pueden producir
2
varias condiciones.
El módem se puede
3
conectar a la red
pública a través de una
centralita u otro equipo
telefónico con
conversiones
analógicas a digitales y
digitales a analógicas.
Se produce otra
4
situación.
26
56K Voice Faxmodem - Guía del usuario
Haga lo siguiente
Vea el apartado «Cómo saber si la
Tecnología 56K está habilitada en el
módem
.
módem» (Utilice el comando ATI7)
Utilice el comando ATI11 y vea el campo
«56K status» para más información.
Si aparece este
mensaje
«Multiple
CODECS in
channel»
«Remote modem
is not 56K»
«Channel is 56K-
capable but
feature is not
installed»
Solicite a su proveedor de equipos
telefónicos información sobre cómo obtener
el servicio analógico puro.
Debido a conversiones analógico a digital
adicionales realizadas por algunas centralitas
y otros equipos telefónicos, es posible que
los modems cliente 56K no puedan realizar
conexiones 56K.
Haga lo siguiente:
•
Visite el sitio Web de la marca 56K de
3Com, 3Com U.S. Robotics en
http://www.3Com.com
•
Póngase en contacto con el Soporte
técnico de 3Com U.S. Robotics
No puede utilizar 56K
porque
En el canal existen
múltiples conversiones
analógicas a digital.
El módem remoto no da
soporte a 56K.
El módem no ha sido
actualizado a 56K.