Resolución De Problemas - 3Com U.S.Robotics 56K Guia Del Usuario

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Resolución de problemas
Problema
El ordenador o el software no reconoce el módem.
Posibles soluciones
Escríbalo todo en mayúsculas (AT) o todo en minúsculas (at).
Consulte el manual de su ordenador para obtener información respecto
a cómo se habilitan puertos COM. Generalmente implica modificar los
valores BIOS, los puentes de la placa principal y el sistema operativo.
Compruebe que tenga los valores de puerto COM e IRQ correctos en el
software y/o en el Administrador de dispositivos de Windows
Problema
El módem no descuelga para marcar o no responde a la llamada
Posibles soluciones
Asegúrese de que el cable telefónico esté conectado a una toma
indicada TELCO o a un dibujo de una toma de pared.
Póngase en contacto con la compañía telefónica para asegurarse de
que el par de cables interior contiene los terminales correctos.
Asegúrese de que un extremo del cable telefónico esté conectado a la
toma TELCO del módem y que el otro extremo esté conectado a la
toma telefónica de pared. La longitud del cable telefónico no deberá ser
superior a 365 cm. Si es posible, utilice el cable telefónico enviado con
Si se conecta el cable telefónico del módem a una línea telefónica
digital, el módem se puede estropear. Si no está seguro de si su línea
telefónica es digital pregunte a su compañía telefónica.
Compruebe que esté habilitada la función de contestación automática.
Antes de cada sesión es necesario habilitar la función de contestación
automática a función esté siempre habilitada.
56K Voice Faxmodem - Guía del usuario
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