Solución de problemas
Mensajes de error de la impresora (solo RJ-3150)
Mensaje de error
¡Contraseña
errónea!
¡Sin pantalla
seleccionada!
¡Problema de registro de
base de datos!
¡Comp.
ma. Im.!
¡Cerrar
cubierta!
¡Error de
comunicación!
WPS no se ha conectado.
¿Intentar volver a
conectar?
¡Error de funcionamiento
almacen. mas.!
Causa/solución
¿La contraseña del administrador es correcta?
Introduzca la contraseña correcta.
Si no recuerda la contraseña, use [Configuración del dispositivo]
en "Herramienta de configuración de la impresora" para restablecer
la contraseña. Para obtener información, consulte el punto 11 Contras.
Admin. en Conf. pant. (1) (solo RJ-3150) en la página 74.
No existe una base de datos con la plantilla indicada.
Especifique un número correcto.
Cuando se imprime una plantilla, aparece un error si la plantilla indicada
no existe.
No existe una base de datos con el número indicado.
Especifique un número correcto.
Se produce un error si la búsqueda de una plantilla con una base de datos
enlazada falla.
¿Ha instalado el rollo RD adecuado?
Compruebe que está instalado el material de impresión adecuado, del tipo
adecuado (por ejemplo, etiquetas precortadas o cinta de longitud continua)
o del tamaño de etiqueta precortada correcto.
¿Ha instalado el rollo RD correctamente?
Si no es así, retire el rollo RD y vuelva a instalarlo. Para obtener más
información, consulte Configuración del rollo RD en la página 10.
¿Las guías del rollo están en contacto con los lados del rollo RD?
Mueva las guías del rollo hacia el lateral del rollo RD. Para obtener más
información, consulte Configuración del rollo RD en la página 10.
¿Queda suficiente rollo?
Si no es así, instale un nuevo rollo RD.
¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo RD?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo RD está cerrada.
La transferencia de datos ha fallado. Cuando se envía una plantilla como
un archivo .blf, aparece un error si el nombre del modelo en el archivo es
distinto.
¿Se ha interrumpido la conexión LAN inalámbrica o Bluetooth?
La conexión LAN inalámbrica o Bluetooth se interrumpió. Apague la
impresora y vuelva a encenderla.
No se ha podido encontrar el punto de acceso.
No se ha podido especificar un punto de acceso para establecer una
conexión.
¿La impresora se encuentra en modo de almacenamiento masivo?
Aparecerá un error si el sistema de archivos se daña o si se copia un archivo
mientras que se procesa un archivo en almacenamiento masivo. Apague
la impresora.
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