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Capítulo 5. Solución de problemas
Problemas relacionados con el sistema OneKey Rescue
La copia de seguridad no
puede llevarse a cabo.
No se puede utilizar la función
de restaurar la partición del
sistema a la configuración
predeterminada de fábrica.
Otros problemas
El equipo no responde.
El equipo no se inicia desde un
dispositivo.
El dispositivo externo
conectado no funciona.
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•
No está utilizando un sistema operativo Windows
actualmente.
•
No existe suficiente espacio para almacenar los datos de la
copia de seguridad. Necesitará liberar más espacio de disco
duro en su partición de sistema (unidad C).
•
La partición del sistema como, por ejemplo, el tamaño de la
partición o la capacidad de la unidad C se ha modificado.
•
Para apagar la computadora, mantenga presionado el botón
de encendido durante 4 segundos o más. Si el equipo sigue
sin responder, extraiga el adaptador de CA y la batería.
•
Es posible que el equipo se bloquee cuando ingresa al modo
de suspensión durante una operación de comunicación.
Desactive el temporizador del modo de suspensión cuando
trabaje en la red.
•
Consulte el menú Boot (Arranque) de la Utilidad de
configuración de BIOS. Asegúrese de que la Boot priority
order (Orden de prioridad de arranque) de la Utilidad de
configuración de BIOS esté configurado de manera que el
equipo pueda iniciarse desde el dispositivo que desee.
•
Asegúrese también de que el dispositivo desde el que desea
iniciar el equipo esté activado. En el menú Boot (Arranque)
de Utilidad de configuración de BIOS, asegúrese de que el
dispositivo esté incluido en la lista Boot priority order
(Orden de prioridad de arranque).
•
Presione F12 cuando aparezca el logotipo de Lenovo en la
pantalla al arrancar la computadora para seleccionar el
dispositivo desde el que desea iniciar el equipo.
•
No conecte ni desconecte ningún cable de dispositivos
externos que no sean USB mientras la computadora esté
encendida; de lo contrario, puede dañarla.
•
Cuando utilice dispositivos externos de alto consumo, tal
como una unidad de disco óptica USB externa, use un
adaptador de energía para dispositivos externos. De lo
contrario, es posible que el dispositivo no se reconozca o
que el sistema se apague.
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Solución de problemas
