Lenovo IdeaPad Z380 Guia Del Usuario página 42

Capítulo 5. Solución de problemas
El equipo no regresa del modo
de suspensión y no funciona.
Nota: Si el sistema continúa sin regresar del modo de suspensión, ha dejado de responder y no
puede apagar la computadora, reiníciela. Es posible que se pierdan los datos sin guardar.
Para reiniciar la computadora, mantenga presionado el botón de encendido durante
4 segundos o más. Si el equipo no se restablece, extraiga el adaptador de CA y la batería.
Problemas con la pantalla del equipo
La pantalla está en blanco.
La pantalla no se puede leer o
se ve distorsionada.
En la pantalla aparecen
caracteres incorrectos.
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•
Si el equipo no regresa del modo de suspensión, es posible
que haya ingresado al modo de hibernación de manera
automática porque se agotó la batería. Verifique el indicador
de alimentación.
•
Si la computadora está en modo de suspensión, conecte el
adaptador de CA al equipo y presione cualquier tecla o el
botón de encendido.
•
Si la computadora está en modo de hibernación o en estado
de apagado, conecte el adaptador de CA al equipo y
presione el botón de encendido para reanudar el
funcionamiento.
•
Realice una de las siguientes acciones:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el indicador de
estado de la batería está encendido, presione Fn + ↑ para
proporcionar más brillo a la pantalla.
- Si el indicador de encendido parpadea, presione el botón
de encendido para volver del modo de suspensión.
- Si el problema persiste, lleve a cabo la solución al
problema "La pantalla no se puede leer o se ve
distorsionada".
- Presione Fn + F2 para confirmar si la pantalla LCD se ha
apagado.
•
Asegúrese de que:
- El controlador del dispositivo de la pantalla está instalado
correctamente.
- La resolución y la calidad de color de la pantalla están
configurados correctamente.
- El tipo de monitor es el apropiado.
•
¿Ha instalado correctamente el sistema operativo o los
programas? Si están instalados y configurados
correctamente, haga que reparen el equipo.