Desinstalación y nueva instalación del software
Si el software del dispositivo Todo en Uno no funciona correctamente o aparece un
mensaje de error de comunicación cuando intenta utilizar el dispositivo Todo en
Uno, probablemente deba desinstalar el software de la impresora y volver a
instalarlo.
1
En el escritorio, haga clic en Inicio
Lexmark X1100 Series
Nota: Si no aparece la opción Desinstalar en el menú, consulte la
2
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador para
desinstalar el software del dispositivo Todo en Uno.
3
Reinicie el ordenador antes de volver a instalar el software.
4
Introduzca el CD y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del
ordenador para instalar el software. Si necesita ayuda, consulte las
instrucciones de instalación.
Otras fuentes de ayuda
Si ninguna de las opciones anteriores soluciona el problema del Todo en Uno tiene
estas opciones:
•
Consulte el software del Centro de soluciones Lexmark, donde obtendrá
más información para resolver problemas. Para ello siga estos pasos:
1
Haga clic en Inicio
de soluciones Lexmark X1100 Series.
2
Haga clic en la ficha Solución de problemas que aparece en el lado
izquierdo de la pantalla.
•
Visite nuestra página web en http://support.lexmark.com/ para obtener
ayuda.
Desinstalar Lexmark X1100 Series.
sección "No existe comunicación entre el dispositivo Todo en
Uno y el ordenador" en la página 21.
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