Entorno operativo ....Introducción a las contraseñas ..Programas Lenovo ... . . Configuración, cambio o eliminación de una Acceso a los programas Lenovo .
Página 4
Sitio web de soporte de Lenovo..106 Problemas de Ethernet ..Cómo llamar a Lenovo ..106 Problema de LAN inalámbrica ..
Página 5
Japón ....113 directiva de sustancias peligrosas Información de servicio de producto Lenovo (RoHS) ....119 para Taiwán .
Página 6
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Página 8
Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA. Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras en la piel.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.
Aviso general sobre la batería PELIGRO La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.
Calor y ventilación del producto PELIGRO Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones básicas: •...
Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...
Dispositivo de área táctil Botones del TrackPoint Pivote del TrackPoint El sistema está equipado con el dispositivo de puntero ThinkPad exclusivo de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 19. Vista lateral izquierda Conector de alimentación...
• Para Windows 10: inicie el programa Lenovo Companion, haga clic en Valores de hardware ➙ Always On USB. Localice la sección Always On USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar los valores preferidos.
Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad.
Utilice el sistema con energía de la batería siempre que la alimentación de CA no esté disponible. Ranuras de memoria Puede ampliar la cantidad de memoria del sistema instalando un módulo de memoria en la ranura de memoria. Los módulos de memoria están disponibles como opción de Lenovo. Para comprar módulos de memoria, vaya a http://www.lenovo.com/essentials Altavoces El sistema está...
Página 26
Indicador de Caps Lock Cuando este indicador esté encendido, puede ingresar letras mayúsculas al presionar directamente las teclas de la letra. Indicador de estado de cámara Cuando este indicador está encendido, la cámara está en uso. Indicadores de estado del sistema El indicador en el logotipo de ThinkPad en la tapa del sistema y el indicador en el botón de encendido muestran el estado del sistema.
• Etiquetas de los sistemas operativos Windows Etiqueta de tipo y modelo de máquina Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo. Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado usted mismo. Para sustituirlo, primero debe ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es responsable de los daños causados por sustituciones no autorizadas.
La ausencia de una etiqueta de Microsoft original no indica que la versión preinstalada de Windows no sea auténtica. Para obtener detalles acerca de cómo identificar si el producto Windows preinstalado es original, consulte la información proporcionada por Microsoft en: https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx A diferencia de lo ocurrido con los productos Windows 7, no hay indicadores visuales externos del ID del producto o la versión de Windows que indique el sistema al cual se concedió...
• Conector de audio • Conector Ethernet • Conector HDMI • Ranura de la tarjeta multimedia • Un conector USB 2.0 • Un conector USB 3.0 • Un conector Always On USB 3.0 Características de seguridad • Lector de huellas dactilares (disponible en algunos modelos) •...
El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura. Acceso a los programas Lenovo Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
Introducción a los programas Lenovo Este tema proporciona una breve introducción a los programas Lenovo. Según el modelo del sistema, es posible que algunos de los programas no estén disponibles. Los programas disponibles pueden cambiar sin previo aviso. Para obtener más información sobre los programas y otras soluciones de sistemas que ofrece Lenovo, vaya a: http://www.lenovo.com/support...
Página 33
• Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los accesorios personalizados para el equipo. • Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.
Página 34
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Registro del equipo Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
• Para conseguir el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, cree y aplique un plan de energía adecuado. Consulte “Administración de la energía de la batería” en la página 25. • Si el sistema va a estar apagado durante un largo periodo de tiempo, puede evitar que se desgaste la energía de la batería extrayendo la batería.
Página 37
Tecla del logotipo de Windows Presione la tecla del logotipo de Windows para abrir el menú Inicio. Para obtener información acerca del uso de la tecla del logotipo de Windows con otras teclas, consulte el sistema de información de ayuda del sistema operativo Windows.
Página 38
1. Abra el Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Gestor de teclado. En la ventana Gestor de teclado, haga clic en la pestaña TECLA DEFINIDA POR EL USUARIO.
Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar el dispositivo de puntero de ThinkPad. Visión general del dispositivo de puntero de ThinkPad El dispositivo de puntero de ThinkPad le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse.
Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones: Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o el botón derecho.
Para utilizar el dispositivo de área táctil, consulte las instrucciones siguientes: • Puntero Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero. • Clic con el botón principal del mouse Presione la zona de clic izquierda para seleccionar o abrir un elemento.
Notas: • Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados. • Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de TrackPoint. • Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones. •...
Notas: • Asegúrese de utilizar un capuchón con surcos como se muestra en la siguiente ilustración. • En función del modelo, el aspecto del teclado puede ser diferente de la ilustración en este tema. Administración de energía Esta sección proporciona información acerca de cómo utilizar la alimentación de CA y la energía de la batería para conseguir el mejor equilibrio entre el rendimiento y la gestión de alimentación.
Página 44
Para habilitar la alarma de batería, haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. 2. Haga clic en la pestaña Configuración global de energía.
• Cargue la batería en cualquiera de las condiciones siguientes: – Se instala una nueva batería. – El porcentaje de energía restante es bajo. – La batería no se ha utilizado durante un largo período de tiempo. Aumento al máximo de la duración de la batería Para maximizar la vida de la batería, haga lo siguiente: •...
– Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en la flecha situada junto al botón Apagar. Haga clic en Hibernar en el menú en pantalla. – Para Windows 10: Primero defina lo que hará el botón de encendido y después pulse el botón de encendido para poner el sistema en la modalidad de hibernación.
El sistema se proporciona con una tarjeta de red inalámbrica integrada para ayudarle a establecer conexiones inalámbricas y supervisar el estado de la conexión. Para establecer una conexión de LAN inalámbrica, haga lo siguiente: 1. Active la característica de conexión inalámbrica. Consulte “Uso de las teclas especiales” en la página 2.
2. Pulse con el botón derecho en los datos que desea enviar. 3. Seleccione Enviar a ➙ Dispositivos Bluetooth. 4. Seleccione un dispositivo Bluetooth y siga las instrucciones en pantalla. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows y el sistema de información del dispositivo Bluetooth.
Siga las instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee. – Abra el menú inicio y haga clic en Lenovo Companion ➙ Valores de hardware ➙ Pantalla, cámara y audio/multimedia. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.
Instalación de una tarjeta multimedia Para instalar una tarjeta multimedia, haga lo siguiente: 1. Ubique el tipo adecuado de ranura para la tarjeta. Consulte “Vista lateral derecha” en la página 3. 2. Asegúrese de que los contactos metálicos miran hacia abajo y apuntan hacia la ranura de la tarjeta. 3.
Página 51
Conexión de una pantalla externa Puede utilizar una pantalla con cables o una pantalla inalámbrica. La pantalla con cables puede conectarse a un conector de video como un conector HDMI mediante cable. La pantalla inalámbrica se puede agregar ® mediante la función Miracast •...
Búsqueda de opciones de ThinkPad Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías,...
Página 53
Para comprar accesorios de viaje, vaya a: http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades Capítulo 2 Uso del equipo...
Página 54
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema.
Página 56
• Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.
Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de...
Página 58
Muchas soluciones de productos ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus necesidades. Podrá encontrar algunas de estas opciones en http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and- . Explore las opciones para conocer las soluciones upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades de acoplamiento y productos externos que brindan las características y adaptabilidad que desea.
Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento. Consejos de mantenimiento básico He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento: •...
Página 60
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
• Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento.
4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña. Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña, tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la contraseña.
Para iniciar la cámara, haga lo siguiente: • Para Windows 7: Inicie el programa Communications Utility. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. • Para Windows 10: Abra el menú Inicio y haga clic en Cámara.
Siga las instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee. – Abra el menú inicio y haga clic en Lenovo Companion ➙ Valores de hardware ➙ Pantalla, cámara y audio/multimedia. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.
• Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje. • Formatear la unidad de almacenamiento, utilizando el software para inicializarlo. • Utilice el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para devolver la unidad de almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica.
(software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar varias horas. Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Página 68
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
El sistema operativo Windows 7 solo se puede instalar en modelos de equipo seleccionados. Antes de instalar el sistema operativo Windows 7, póngase en contacto con el servicio de Lenovo para asegurarse de que su modelo de equipo admite el sistema operativo Windows 7.
12. Instale los parches de registro, por ejemplo, parche de Habilitación de Wake on LAN from Standby para ENERGY STAR. Para descargar e instalar los parches de registro, vaya al sitio web de soporte de Lenovo, en http://www.lenovo.com/support Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie la configuración inicial de UEFI/Legacy Boot en el programa ThinkPad Setup.
8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos más recientes, como los parches de seguridad. 9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 11.
System Update o Lenovo Companion está preinstalado en el equipo y está listo para su ejecución. El único requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo...
Nota: Si se le pide ingresar la contraseña del supervisor, ingrese la contraseña correcta. También puede pulsar Intro para omitir la solicitud de contraseña e iniciar el programa ThinkPad Setup. Si no ingresa la contraseña, no puede cambiar las configuraciones protegidas por la contraseña del supervisor.
• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a http://www.lenovo.com/support Menú BIOS Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema: •...
Página 75
• MAC address Pass Through Valores: Disabled, Enabled Descripción: la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará a la dirección MAC interna. Si selecciona Disabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO seguirá asociada a la dirección MAC original. Si selecciona Enabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará...
Página 76
Descripción: habilita o deshabilita el soporte de arranque para disquetes USB y el CD-ROM USB. • Always On USB Valores: Disabled, Enabled Descripción: al seleccionar Enabled se cargarán los dispositivos a través de los conectores Always On USB, incluso mientras el sistema está apagado, en modalidad de suspensión, o en modalidad de hibernación.
Página 77
Descripción: durante el proceso de arranque, es posible que el sistema no detecte los monitores externos que necesitan más tiempo de preparación. Seleccione el período de extensión del proceso de arranque. Nota: Este submenú está disponible en modelos con CPU Intel. •...
Página 78
• Core Multi-Processing Valores: Enabled, Disabled Descripción: seleccione Enabled para permitir unidades de núcleo de ejecución adicionales del microprocesador. Seleccione Disable para permitir solo una unidad de núcleo de ejecución de microprocesador. • Intel (R) Hyper-Threading Technology Valores: Disabled, Enabled Descripción: Enable: esta selección habilita las hebras de microprocesador adicionales.
Página 79
• Password at Boot Device List Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al habilitar esta opción, se solicitará una contraseña de supervisor cuando intente ingresar al menú Boot repetidamente al presionar F12. Para usar esta función, debe especificarse una contraseña de supervisor. •...
Página 80
UEFI BIOS Update Option • Flash BIOS Updating by End-Users Valores: Disabled, Enabled Descripciones: cuando esta opción está activada, todos los usuarios pueden actualizar el UEFI BIOS. Si se deshabilita esta opción, solo la persona que conoce la contraseña de supervisor podrá realizar la actualización del UEFI BIOS.
Página 81
• USB connector • Memory module slot • Integrated camera • Microphone • Fingerprint reader Internal Device Access • Internal Storage Tamper Detection Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al activar esta opción, se detectará la extracción de cualquier dispositivo de almacenamiento interno mientras el sistema está en modalidad de suspensión. Si extrae el dispositivo de almacenamiento interno mientras el sistema está...
Página 82
• Clear All Secure Boot Keys Descripciones: al utilizar esta opción se borra todas las claves y certificados en las bases de datos de Secure Boot, lo que le permitirá instalar sus propias claves y certificados. Intel (R) SGX • Intel (R) SGX Control Valores: Disabled, Enabled, Software Controlled Descripciones: habilita o deshabilita la función Intel Software Guard Extensions (SGX).
Descripciones: si deshabilita esta opción, el mensaje “To interrupt normal startup, press Enter.” (para interrumpir el inicio normal, presione Intro) no se visualizará durante la POST. • Boot Device List F12 Option Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si habilita esta opción, puede abrir la ventana de menú de arranque al presionar repetidas veces el botón F12 al encender el sistema.
Página 84
Preboot eXecution Environment La tecnología Preboot eXecution Environment (PXE) permite que el sistema sea más manejable al permitir que el sistema arranque desde un servidor. El sistema permite las funciones de equipo personal que requiere PXE. Por ejemplo, con la tarjeta de LAN adecuada, el sistema se puede arrancar desde el servidor PXE. Nota: No se puede usar Remote Initial Program Load (RIPL o RPL) con el sistema.
Página 85
1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa ThinkPad Setup. 2. Seleccione Startup ➙ Network Boot. Se muestra la lista de dispositivos de arranque. 3. Seleccione un dispositivo de arranque para que sea la primera prioridad. 4.
Página 86
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
UEFI BIOS cuando sea necesario. • Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.
Página 88
• Si no puede aislar y reparar el problema por sí mismo después de ejecutar Lenovo Solution Center, guarde e imprima los archivos de registro que cree el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.
Resolución de problemas Si el sistema tiene un error, normalmente muestra un mensaje o un código de error, o hace un pitido cuando se enciende. Cuando experimente un problema, consulte los síntomas y soluciones correspondientes de este tema para intentar resolver el problema usted mismo. El equipo no responde Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más adelante.
Solución: puesto que la mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear numerosos cortocircuitos y daños en el equipo. Para resolver el problema, haga lo siguiente: 1. Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación de CA (si está...
Página 91
Solución: el sensor térmico no está funcionando correctamente. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio técnico para el equipo. • Mensaje: este sistema no es compatible con baterías no fabricadas o no autorizadas por Lenovo. El sistema arrancará, pero puede que no cargue baterías no autorizadas. Pulse la tecla ESC para continuar.
Errores de pitido Si experimenta los siguientes pitidos de error, apague el sistema inmediatamente y solicite servicio técnico para el mismo. • Pitidos: un pitido corto, pausa, tres pitidos cortos, pausa, tres pitidos más cortos, pausa y un pitido corto (pitidos en un ciclo 1-3-3-1) Problema: problema de memoria.
– La cable está instalado correctamente. El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador es de 100 metros (328 pies). Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste el problema, intente la operación con un cable diferente.
• El sistema esté dentro del alcance del punto de acceso inalámbrico. • La radio inalámbrica está habilitada. Nota: Si utiliza el sistema operativo Windows 7, haga clic en Mostrar iconos ocultos en la barra de tareas. Se visualiza el icono de Access Connections. Para obtener más información sobre el icono, consulte el sistema de información de ayuda de Access Connections.
1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. 2. Haga clic en la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de energía predefinidos.
Página 96
Nota: Si no está seguro de si ha oído algún pitido, apague el equipo pulsando y manteniendo pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos o más. A continuación, encienda el sistema y escuche nuevamente. Solución: asegúrese de que: – La batería esté instalada correctamente. –...
Página 97
– El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado. – La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente. – El tipo de monitor sea correcto. Para comprobar estos valores, haga lo siguiente: 1. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga lo siguiente: –...
Problemas del monitor externo • Problema: el monitor externo está en blanco. Solución: para que aparezca la imagen, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla seleccione el monitor que desea. Si el problema persiste, haga lo siguiente: 1.
• Problema: al utilizar la función Extender escritorio no se puede establecer una resolución o una frecuencia de actualización más alta en la pantalla secundaria. Solución: cambie la resolución y la profundidad de color a valores más bajos para la pantalla primaria. Consulte “Uso de una pantalla externa”...
Página 100
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunos programas de audio. Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinados programas de audio. Los programas están conscientes de los valores de la ventana Mezclador de volumen y están habilitados para modificar los valores por sí...
Problemas de batería • Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el sistema está apagado. Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Efectúe lo siguiente: 1. Apague el sistema. 2.
• Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se completa la POST. Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web: – http://www.lenovo.com/support – https://support.microsoft.com/ Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Problemas de suspensión e hibernación • Problema: el sistema ingresa a modalidad de suspensión de forma inesperada. Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el equipo entra automáticamente en modalidad de suspensión para permitir que el equipo se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes internos.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el equipo consumirá una pequeña cantidad de energía. No se trata de un defecto. Para obtener más información, consulte “Modalidades de ahorro de energía” en la página 25. Problemas de la unidad de disco duro •...
Si el programa sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con un representante de servicio para obtener ayuda. Problema de USB Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona. Solución: asegúrese de que el puerto USB esté habilitado en ThinkPad Setup. Abra la ventana Administrador de dispositivos.
Página 106
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Si no ha creado un soporte de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar un conjunto de soportes de recuperación de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: http://www.lenovo.com/support/phone Los datos del soporte de recuperación se pueden utilizar únicamente para lo siguiente:...
• Si ha creado los soportes de recuperación con discos, haga lo siguiente: 1. Si el equipo no cuenta con una unidad óptica interna, conecte una unidad óptica externa al equipo. 2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de arranque.
Instalar. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el equipo, descárguelos e instálelos desde el sitio web de soporte de Lenovo, en: http://www.lenovo.com/support Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10 En este tema se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación para el sistema...
Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: http://www.lenovo.com/support/phone...
Página 111
2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que se inicie el sistema operativo Windows, pulse repetidamente F12. Se abrirá la ventana del menú Boot. 3. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque. 4. Seleccione la configuración de teclado. 5.
Página 112
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
2. Seleccione Config ➙ Power. Aparece el submenú Power. 3. Seleccione Disable built-in battery y presione Intro. 4. Seleccione Yes en la ventana Setup Confirmation. La batería incorporada se deshabilita y el sistema se apaga automáticamente. Espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe. Sustitución de la cubierta inferior Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante”...
Sustitución del módulo de memoria Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones. Atención: • Antes de empezar la sustitución, toque una mesa metálica o un objeto metálico con toma de tierra. Esta acción reduce la electricidad estática de su cuerpo.
Página 116
7. Inserte el nuevo módulo de memoria en la ranura de memoria, en un ángulo de aproximadamente 20 grados . Gire el módulo de memoria hacia abajo hasta que encaje en su sitio . Asegúrese de que el módulo de memoria instalado firmemente en la ranura y no se pueda mover con facilidad. Nota: Si el sistema tiene instalado solo un módulo de memoria, asegúrese de que esté...
9. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 94. 10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución de la unidad de almacenamiento interna Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante”...
Página 118
4. Extraiga la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 94. 5. Desconecte el conector de la batería principal y el cable de la unidad de almacenamiento interno. 6. Extraiga el tornillo que asegura la unidad de almacenamiento. 7.
Página 119
9. Instale la abrazadera a la nueva unidad de almacenamiento interna. 10. Instale la nueva unidad de almacenamiento y gírela hacia abajo. Asegúrese de que la nueva unidad de almacenamiento esté colocada en su lugar. 11. Instale el tornillo para asegurar la nueva unidad de almacenamiento. Capítulo 8 Sustitución de dispositivos...
12. Conecte el conector de la batería principal y conecte el conector principal de la batería. 13. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 94. 14. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables. Sustitución de la batería plana Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante”...
Página 121
Para evitar posibles daños: • Sustitúyala solo por una batería del tipo recomendado por Lenovo. • Mantenga la batería alejada del fuego. • No la exponga a excesivo calor.
Página 122
7. Instale la nueva batería plana y conecte el conector 8. Conecte el conector principal de la batería. Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Página 123
9. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 94. 10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Atención: Después de sustituir la batería plana, restablezca la fecha y hora del sistema en el programa ThinkPad Setup.
Página 124
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Lenovo. Registro del equipo Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página Descarga de actualizaciones del sistema La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.
• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de Lenovo en garantía, se dispone de personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de servicio pertinente.
No se cubren los siguientes puntos: • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de fuentes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
Página 128
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
La información de cumplimiento más reciente está disponible en: http://www.lenovo.com/compliance Información relacionada con los aspectos inalámbricos Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo. Interoperatividad inalámbrica La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) y/...
Si no está seguro sobre la política que se aplica sobre el uso de dispositivos inalámbricos en un área específica (por ejemplo, un aeropuerto u hospital), es aconsejable que solicite autorización para el uso de un dispositivo inalámbrico antes de encender el equipo. Ubicación de las antenas UltraConnect inalámbricas Los equipos portátiles de ThinkPad disponen de un sistema de antenas UltraConnect™...
Avisos de emisiones electrónicas Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones La siguiente información se refiere a los siguientes tipos de máquina ThinkPad E470, E470c y E475: 20H1, 20H2, 20H3 y 20H4. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
• Para las tabletas: http://www.lenovo.com/eu-doc-tablets Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento.
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Marca de cumplimiento de Eurasia Aviso en audio de Brasil Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo. Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/product_recycling_program/...
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: [email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções...
Eliminación de las baterías de los productos Lenovo Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el...
Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a: http://www.lenovo.com/rohs-communication RoHS de Turquía The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). RoHS de Ucrania RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
Página 140
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Página 141
RoHS de Taiwán Apéndice C. Restricción de la directiva de sustancias peligrosas (RoHS)
Página 142
Guía del usuario de E470, E470c y E475...
Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite: https://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo...
Página 144
1. Vaya al Panel de control y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. 2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red. 3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades. 4.
Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios...
Página 146
Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico. Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.
Apéndice F. Marcas registradas Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos y otros países: Active Protection System Lenovo El logotipo de Lenovo ThinkPad El logotipo de ThinkPad TrackPoint UltraConnect Intel e Intel SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
Página 148
Guía del usuario de E470, E470c y E475...