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Mejora de la calidad de impresión
Si tiene problemas de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba
(Menu, 3, 2, 3). Si la impresión es buena, probablemente el problema no es del equipo.
Compruebe las conexiones del cable de interfaz o pruebe imprimir otro documento. Si la
impresión o la página de prueba de impresión tiene problemas de calidad, siga primero los
siguientes pasos. Si el problema de calidad de impresión aún persiste, consulte la siguiente tabla
y siga las recomendaciones.
a
Compruebe que está utilizando papel acorde con las especificaciones. (Consulte Papel y
otros soportes de impresión aceptables en la página 15).
Nota
Para obtener la mejor calidad de impresión, sugerimos utilizar el papel recomendado.
(Consulte Papel y soportes de impresión recomendados en la página 15).
b
Compruebe que las unidades de tambor y los cartuchos de tóner estén correctamente
instalados.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Líneas, bandas o franjas
blancas horizontales en la
página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Los colores tienen poca
intensidad en toda la página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Recomendación
Pruebe a instalar una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución
de las unidades de tambor en la página 96).
Para identificar el color de la unidad de tambor, visítenos en
http://solutions.brother.com/ para consultar las preguntas más
frecuentes y las sugerencias de solución de problemas.
Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner está desactivado en el
panel de control del equipo o el controlador de impresora.
Asegúrese de elegir el tipo de soporte apropiado en el controlador de
impresora o en la configuración del menú Tipo de papel del equipo.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 15 y la Ficha Básica en la Guía del usuario del software
incluida en el CD-ROM).
Agite suavemente los cuatro cartuchos de tóner.
Limpie las ventanas de los cuatro cabezales LED con un paño seco,
suave y sin pelusa. (Consulte Limpieza de cabezales LED
en la página 77).
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