Tabla de contenido
●
Compruebe que esté
utilizando el controlador
de impresora correcto.
(Consulte
Utilización del
controlador de
impresora).
●
Examine la configuración
del programa. (Consulte la
ayuda en línea del
programa.)
●
Pruebe a utilizar otra
fuente.
●
Quizá se hayan perdido
los recursos en disco.
Quizá tenga que volver a
descargarlos.
5 ¿La impresora selecciona correctamente las bandejas y los
accesorios para manejo del papel?
SÍ
NO
La impresora obtiene el papel de la
bandeja errónea.
ESWW
●
Cerciórese de que el
papel esté colocado
correctamente en las
bandejas, y de que las
guías no estén
demasiado ajustadas o
sueltas respecto a la
pila de papel.
●
Si está
experimentando
dificultades para
imprimir en papel de
tamaño especial,
consulte
Impresión en
tamaños pequeños,
tamaños
personalizados o en
papel
grueso.
●
Si las hojas salen
arrugadas o
enrolladas, o si la
imagen aparece
torcida respecto a la
página, consulte
Corrección de
problemas de calidad
de la
impresión.
Para obtener información sobre otros problemas, revise el contenido,
el índice y la ayuda en línea del controlador de impresora.
Un accesorio opcional no funciona
correctamente.
●
Ajuste la resolución de impresión. (Consulte
Calidad de
impresión).
●
Compruebe que RET esté activada. (Consulte
Submenú Calidad de
●
Consulte la sección
Corrección de problemas de
calidad de la
impresión.
Organigrama de solución de problemas
Submenú
impresión).
Aparece un mensaje en el
visor del panel de control
de la impresora distinto de
PREPARADA.
133
Tabla de contenido
Solución de problemas
