23 Resolución de problemas
Código de
estado
018-564
[Problema]
Se ha producido un error en la resolución de DNS para el nombre de host especificado.
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
018-565
[Problema]
Se ha producido un error en la resolución de DNS para el nombre del servidor proxy definido en
la máquina.
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
018-566
[Problema]
No se puede establecer la conexión con el servidor HTTP.
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
018-567
[Problema]
Las causas pueden ser:
[Acción]
Compruebe si un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento
escaneado.
018-568
[Problema]
Se ha producido un error de conexión SSL/TLS.
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
680
• El servidor HTTP de destino del documento escaneado está registrado en el servidor
DNS.
• La máquina está conectada al servidor DNS.
• La dirección del servidor DNS está configurada en la máquina.
• El nombre del servidor proxy definido en la máquina está registrado en el servidor
DNS.
• La máquina está conectada al servidor DNS.
• La dirección del servidor DNS está configurada en la máquina.
• La conexión del cable de red de la máquina
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• La comunicación se desconecta durante la lectura o escritura por algún motivo.
• El proceso de cierre del archivo falla por algún motivo.
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• Las opciones de SSL del servidor HTTP son correctas.
• El nombre del servidor HTTP
• El nombre de la ruta del servidor HTTP
Causa y solución