Preguntas Frecuentes - D-Link DCS-6620G Guía De Instalación Rápida

Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué es una Cámara Internet PTZ 802.11g ?
R: La cámara Internet PTZ 802.11g es un sistema autónomo que puede ser conectada a Ethernet, Fast
Ethernet, o red inalámbrica. Difiere de una PC cámara convencional, la Cámara PTZ 802.11g es un
sistema todo-en-uno con CPU y Web Server incorporado a bajo costo que permiten transmitir videos de
alta calidad para monitoreo. La Cámara Internet PTZ 802.11g puede ser administrada remotamente,
tener acceso y ser controlada desde cualquier PC/Notebook a través de una Intranet o de Internet
desde un Web Browser.
P: ¿Qué algoritmo es utilizado para comprimir una imagen digital?
R: La Cámara Internet PTZ 802.11g utiliza perfil MPEG-4 simple o Modo MJPEG de tecnología de
compresión de imágenes proporcionando imágenes de alta calidad. MJPEG es estándar para
compresión de imágenes y puede ser aplicado a varios Web Browser y aplicaciones en software sin
necesidad de instalar un software extra.
P: ¿Puede la cámara Internet PTZ 802.11g ser utilizada en exterior?
R: La cámara Internet PTZ 802.11g no es impermeable, necesita estar equipada con un protector
impermeable para ser utilizada en exteriores.
P: Cuando se conecta físicamente la Cámara Internet PTZ 802.11g a una red ¿Qué cableado de
red es requerido?
R: La Cámara Internet PTZ 802.11g PTZ utiliza cable de Categoría 5 UTP permitiendo conexión de
redes de 10 Base-T y 100 Base-T.
P: ¿Puede la cámara Internet PTZ 802.11g ser conectada a la red si esta contiene sólo dirección
IP privada?
R: La Cámara Internet PTZ 802.11g puede ser conectada a una LAN con dirección IP privada.
P: ¿Puede la Cámara Internet PTZ 802.11g ser instalada y trabajar si existe un firewall en la red?
R: Si existe un firewall en la red, el Puerto 80 debe ser abierto para comunicación ordinaria de datos.
Lal DCS-6620G utiliza puerto 5002 para flujo de audio y Puerto 5003 para flujo de video. Estos puertos
(o los puertos que usted especifique si cambia la configuración de los puertos predeterminados desde
Advanced Tab en la ventana de Configuration) necesitan ser abiertos en el firewall. Por favor refiérase a
la página 28 para mayor información.
P: ¿Por qué no puedo acceder a la Cámara Internet PTZ 802.11g desde el Web Browser?
R: Si un router o firewall es utilizado en la red, el Puerto de la DCS-6620G puede no estar configurado
correctamente en el router o firewall. Para corregir el problema, usted necesita determinar si la
DCS-6620G se encuentra detrás de un router o firewall y si el router o firewall está apropiadamente
configurado para los puertos que la DCS-6620G está utilizando. Refiérase a la página 28 para
asistencia en la apertura de puertos correctos en un router o firewall para utilizar con la DCS-6620G.
P: ¿Cuándo la cámara Internet PTZ 802.11g trabaja localmente pero no remotamente?
R1: Esto puede ser causado por una protección firewall de red. El firewall puede necesitar cambiar
algunos ajustes en orden de la Cámara Internet PTZ 802.11g para ser accesible fuera de su LAN local.
Verifique con el Network Administrator de su red.
R2: Asegúrese de que la Cámara Internet PTZ 802.11g No está en conflicto con ningún servidor en
Web que usted esté tenga en su Red.
R3: Los ajustes predeterminados del router pueden ser una razón posible. Verifique que la
configuración de los ajustes de su router permitan a la Cámara Internet PTZ 802.11g acceder fuera de
su LAN local. Por favor refiérase a la página 31 para mayor información.
P: Las imágenes parecieran ser de baja calidad ¿Cómo puedo yo mejorar la calidad de imagen?
R1: Asegúrese de que las propiedades de su computador estén ajustadas por sobre 256 colores. Al
utilizar 16 ó 256 colores en su computador se pueden producir partículas vibrantes en la imagen,
haciendo que ésta parezca de poca calidad.
R2: La configuración de la visualización de imagen en la Cámara Internet PTZ 802.11g es incorrecta. A
través de Advanced > Image Setting de la administración de Web usted necesita ajustar los parámetros
relacionados con la imagen como la luminosidad, contraste, tinte y frecuencia de poder de línea para luz
fluorescente. Por favor refiérase a Advanced > Image Setting en la página 50 y 51 para información más
detallada.
(En el Manual del usuario, incluido en el CD-ROM, encontrará solución a otros problemas.)
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