Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
S
I R E C I B E U N M E N S A J E D E M E M O R I A
•
Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de
memoria mínimos. Si fuera necesario, instale más memoria (consulte el
Manual de servicio en support.dell.com).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 41).
S
I E X P E R I M E N T A O T R O S
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
•
Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte el
Manual de servicio en support.dell.com).
•
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Para
obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el equipo,
consulte "Memoria" en la página 22.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 41).
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
El ordenador no se enciende
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á D E B I D A M E N T E C O N E C T A D O
A L O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
:
:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
.
Solución de problemas
45