HP Z1 G2 Guia Del Usuario página 8

Actualización de controladores de dispositivos ................................................................................................. 60
9 Diagnóstico y solución de problemas menores ............................................................................................... 61
Llamar al soporte técnico .................................................................................................................................... 61
Ubicación de las etiquetas de ID .......................................................................................................................... 62
Ubicación de la información sobre la garantía .................................................................................................... 63
Herramientas y recursos de solución de problemas de HP ................................................................................ 63
10 Cuidado de rutina ....................................................................................................................................... 67
Precauciones de seguridad para la limpieza general ......................................................................................... 67
Productos de limpieza ......................................................................................................................................... 67
Limpieza del chasis .............................................................................................................................................. 68
Limpieza del teclado ............................................................................................................................................ 68
Limpieza del monitor ........................................................................................................................................... 68
Limpieza del mouse ............................................................................................................................................. 69
11 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 70
Tecnologías de apoyo compatibles ..................................................................................................................... 70
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 70
Índice ............................................................................................................................................................. 71
viii
Determinación de la versión de BIOS actual ..................................................................................... 59
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 60
Soporte en línea ................................................................................................................................ 63
Centro de soporte de HP ................................................................................................. 63
Chat Support de HP ......................................................................................................... 63
Consejos para el cliente, Boletines para clientes y seguridad e Información para
el cliente .......................................................................................................................... 64
Notificaciones de cambios de productos ..................................................... 64
Sugerencias útiles ............................................................................................................................. 65
Al inicio ............................................................................................................................ 65
Durante el funcionamiento ............................................................................................. 65
Autorreparación por el cliente ........................................................................................ 66
Más opciones para la solución de problemas ................................................................ 66