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Solución de problemas
En la carpeta de plantillas no
aparecen imágenes escaneadas.
Error en la transferencia de
imágenes.
Las carpetas de documentos no
se eliminan cuando se utiliza la
función Uso del disco de DocuSP.
Limitaciones para la copia de
seguridad de plantillas y archivos
de imágenes
7-2
Puede que haya utilizado una plantilla creada por otro
usuario que tenga un nombre parecido a la que ha creado.
Si ha utilizado una plantilla creada por otro usuario, no podrá
acceder a las imágenes. Realice una de las acciones
siguientes:
•
Pídale al propietario de la plantilla que ha utilizado que
recupere las imágenes.
•
Vuelva a escanear el trabajo utilizando una plantilla de
su propiedad.
La única excepción son los usuarios con derechos de
acceso de administrador. Los usuarios con derechos de
acceso de administrador pueden acceder a las carpetas de
todos los usuarios.
Consulte también "Error en la transferencia de imágenes."
en la página 7-2.
1. Pulse el botón [Actualizar] en la pantalla táctil del
sistema DocuColor 250.
2. Seleccione la plantilla que desee.
3. Vuelva a escanear el documento.
Si un usuario con derechos de acceso sobre la plantilla que
se está utilizando le cambia el nombre a la plantilla durante
la operación de escaneado, también se le cambiará el
nombre a la carpeta. En este caso, la carpeta que existía
cuando se inició la operación de escaneado ya no existirá y
las imágenes no podrán transferirse.
Para eliminar toda una carpeta de documentos, utilice uno
de los métodos siguientes:
•
Utilice la aplicación Servicios de escaneado Web para
eliminar toda la carpeta de documentos. Consulte la
página 5-16.
•
Utilice la función Uso del disco de DocuSP, seleccione
todos los archivos de la carpeta de documentos y
elimínelos. Una vez eliminados todos los archivos, se
elimina la carpeta de documentos. Consulte
la página 6-17.
No se permite la copia de seguridad y restauración
independiente de plantillas de trabajos de escaneado. Sólo
se permite la copia de seguridad y restauración mediante la
utilidad de copia de seguridad/restauración de la
configuración. No se hacen copias de seguridad de los
archivos de imágenes.
Servicios de escaneado de DocuColor 250
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