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Solución de problemas
Mensaje de error
Atasco papl/documento
demasiado largo
Multialimentación
Dispositivo
inutilizable
Dispositivo USB
inutilizable
Hub USB no compatible Se ha insertado en la interfaz
Almacenamiento USB
insuficiente
Error de acceso USB
Causa
Las guías del documento no
están ajustadas al tamaño del
documento de forma correcta.
Los ajustes no son apropiados
para el documento.
Se ha acumulado polvo de
papel en la superficie del rodillo
de recogida o del tope de
separación.
Se han alimentado varias páginas
a la vez.
Un dispositivo inutilizable se ha
introducido en el puerto USB.
Se ha introducido en el interfaz
directo USB un dispositivo USB no
compatible.
directa USB un hub o una unidad
flash USB con un hub.
La unidad flash USB introducida
está llena.
La unidad flash USB se extrajo
mientras se accedía a ella.
Acción
Solucione el atasco de documentos (consulte
Atasco de documentos en la página 204) y, a
continuación, haga lo siguiente:
Ajuste las guías del documento de forma que
se adapten al ancho del documento. Cuando la
opción Tamaño escaneado esté configurada
en Auto y se esté escaneando un documento
con varios tamaños de página, introduzca las
páginas estrechas rectas y lo más cerca
posible del centro del equipo. Si el documento
entra en el equipo torcido, utilice Escaneo
continuo.
Confirme los ajustes. Consulte Importante en
Atasco de documentos en la página 204.
Limpie el rodillo de recogida y el tope de
separación. Consulte Limpieza del escáner
en la página 180.
Desactive la alimentación múltiple. Consulte
Atasco de documentos en la página 204.
Desconecte el dispositivo. Apague el equipo y
vuelva a encenderlo desenchufando el equipo de
la toma de corriente y después conectándolo de
nuevo.
Retire el dispositivo USB no compatible, como un
ratón o dispositivo móvil que no admita el modo de
unidad flash USB, del interfaz directo USB.
Retire el dispositivo no compatible, como un hub
USB o una unidad flash USB con un hub, del
interfaz directo USB.
Pulse cualquier botón (consulte Almacenamiento
lleno en la página 229) (ADS-2100e) o
(ADS-2600We) y, a continuación, realice una de
las siguientes acciones:
Elimine archivos o carpetas que no necesite de
la unidad flash USB y vuelva a intentarlo.
Utilice una unidad flash USB que tenga espacio
disponible.
Pulse cualquier botón (ADS-2100e) o
(ADS-2600We).
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