Dell P2421DC Guia Del Usuario página 67

Problemas
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de
imagen provocada
por dejar una
imagen estática en
el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
∞ No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
∞ Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
∞ Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si este
problema intermitente también ocurre en el modo de
comprobación automática.
∞ Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo.
∞ Cambie el Color Setting Mode (modo de
configuración de color) en el menú OSD Color
Settings (Configuración de color) a Gráficos o
Vídeo dependiendo de la aplicación.
∞ Pruebe con opciones diferentes de Modos
predefinidos en el menú OSD de configuración
Color. Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el
menú OSD de configuración Color .
∞ Cambie la opción Formato color entrada a RGB o
YPbPr en el menú OSD de configuración Color .
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Utilice la función de administración de energía
para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte
administración de
∞ De forma alternativa, utilice un protector de pantalla
que cambie dinámicamente.
∞ Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú
OSD Pantalla a Rápido o Normal, dependiendo de
la aplicación y uso.
energía).
Solucionar problemas
Modos de
67
│