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UltraView PTZ
Manual de instalación
Solución deproblemas
En esta sección se proporciona información para ayudarle a diagnosticar y resolver los distintos problemas que
puedan surgir al configurar o utilizar el producto de Interlogix.
Indicación de alimentación de la placa de la carcasa
Cuando la placa de la carcasa recibe alimentación a través de la conexión, el indicador LED 2 de alimentación
de la carcasa se enciende con una luz naranja (Figura 29). Se ilumina con este color porque se han encendido
simultáneamente los indicadores LED internos rojo y verde. El indicador LED de alimentación de la placa de
la carcasa se encuentra en la placa de PC instalada en la parte inferior del soporte superior. Estará visible hasta
que se instale el conjunto de la cámara.
Figura 29.Indicación de alimentación de la placa de la carcasa
Problemas de instalación comunes
A continuación, se describen los problemas más frecuentes y sus soluciones.
• El domo se restablece durante el encendido, no se enciende o se enciende, pero no funciona según lo
previsto.
Compruebe que haya un suministro de alimentación suficiente para su modelo de domo. Consulte la
Tabla 2 en la página 5.
• No aparece la señal de vídeo en la pantalla del monitor.
Si el domo no se enciende o la programación no funciona correctamente, desarme el conjunto de la cámara
y vuelva a instalarlo. Consulte la Conjunto de la cámara, protección y cúpula del domo en la página 29.
Si aún no aparece la señal de vídeo, compruebe si está conectado correctamente el cable de vídeo. Si utiliza
un cable de vídeo UTP, asegúrese de que los extremos + y - del cable están conectados correctamente
según la polaridad del cable. Consulte la Cableado de la placa de la carcasa en la página 26.
• Se recibe la señal de vídeo, pero no funciona PTZ o el indicador de protocolo parpadea en la pantalla.
En primer lugar, compruebe la dirección del domo. Para ello, mantenga pulsada la tecla view del teclado
KTD-405. Si el control PTZ recibe comandos del teclado, aparecerá la información del domo en la pantalla
del monitor. Si no aparece la información del domo o el mensaje "Protocol" (Protocolo) comienza a
parpadear en la pantalla tras mover el joystick durante algún tiempo, compruebe la dirección y el protocolo
LED de
alimentación 2
LED de
alimentación 1
(consulte la
Tabla 5 en la
página 25)