Responder A La Petición De Retrollamada; Llamada En Espera De Un Usuario Interno - Mitel MIVOICE OFFICE 400 5361 Guía De Usuario

Prestaciones Suplementarias
Responder a la petición de retrollamada
Alguien le ha solicitado una devolución de llamada. Puede darse cuenta de esto porque
está encendido el LED de atención en estado de reposo. La pantalla muestra
llamada a.
Llamada
Cancelar

Llamada en espera de un usuario interno

Usted quiere hablar con un usuario interno. Sin embargo, la persona está ocupada.
Como resultado de su llamada en espera, la persona escucha un tono de llamada en
espera y su número de teléfono o su nombre, aparecen en pantalla. El usuario tiene la
posibilidad de responder, reenviar o rechazar su llamada.
Requisito: Es necesario que el usuario interno no haya restringido la función de Llamada
en Espera en su teléfono (para configuraciones ver el capítulo "Activar protección contra
tipos de llamada", página 74).
Pregunte a su administrador del sistema si la función de Llamada en espera está autori-
zada en el sistema.
Llamada en espera
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Para responder a la solicitud de devolución de llamada:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox Llamada.
➔
El número de teléfono es marcado.
Desactivar la retrollamada:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox Cancelar.
➔
La retrollamada es cancelada.
Nota:
La retrollamada puede ser modificada en
Tecla Fox Eliminar
en el sistema.
El usuario está ocupado:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox
➔
Escuchará el tono de llamada.
Nota:
Si la persona rechaza su requerimiento de llamada o si la llamada en
espera no es posible, la llamada estará, dependiendo de la configura-
ción del sistema, desconectada (tono de ocupado) - o desviada al des-
tino preconfigurado .
o Llamada mientras no sea contestada o cancelada
Devuelva la
Menú > Funciones activas
Llamada en espera.
MiVoice 5361 / MiVoice 5361 IP
eud-1696/1.0 – R2.0 – 08.2015
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