Bosch FPA‑5000 Manual De Funcionamiento página 64

64 es | Diagnóstico
Remote Maintenance
Si se ha activado la característica Remote Maintenance a través del software de programación
remota FSP-5000-RPS, los datos de los dispositivos LSN y los módulos AVENAR panel
8000/2000 pertinentes se recopilan y envían al RemotePortal de Bosch o a un sistema de
servidor de gestión centralizada (CMS) mediante una red privada segura, donde se pueden
analizar para ofrecer servicios preventivos a los clientes.
Aviso!
La característica Remote Maintenance a través de red privada segura solo está disponible en
Alemania junto con un acuerdo de servicios con Bosch Energy and Building Solutions.
Remote Access
Gracias a Remote Access es posible realizar de forma remota todas las funciones de servicio y
mantenimiento mediante el Remote Programming Software FSP-5000-RPS (p. ej. Remote
Terminal, configuración de la central, solución de problemas).
Remote Alert
Al activar el servicio Remote Alert, un sistema AVENAR panel 8000/2000 envía información
relevante sobre estado y eventos (como alarmas o mensajes de fallo) al Remote Portal de
Bosch. Si se produce un evento inesperado, se puede enviar una alerta a un técnico, por
ejemplo, en forma de SMS o de correo electrónico (si están configurados en Remote Portal)
para que se puedan tomar las medidas pertinentes de inmediato.
Además de enviar notificaciones, todos los eventos exportados por la red de AVENAR panel
8000/2000 se almacenan en el Remote Portal de Bosch. Esta información acumulada se puede
procesar y analizar a fin de detectar posibles fallos en la red AVENAR panel 8000/2000 con
antelación.
En la ventana Remote Services, encontrará información sobre las funciones y el estado de
Remote Services.
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Se muestra una lista con información sobre la característica configurada, donde RM es la
abreviatura de Remote Maintenance y RA la de Remote Alert. Tenga en cuenta que es
necesario desplazarse por la lista hacia abajo para ver toda la información:
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2020-07 | 3.0 | F.01U.378.877
En el menú de inicio, seleccione Diagnóstico
Servicios de red
Remote Services
Nombre del sistema: El nombre dado al sistema en la configuración en FSP-5000-RPS. Si
no se ha configurado ningún nombre, se utiliza el número de serie de la central como
nombre del sistema.
Remote ID: número de identificación de un contratista de servicio específico. El Remote
ID se genera y suministra desde el RemotePortal. Para introducir de nuevo o cambiar el
Remote ID, consulte Remote Services.
System ID: identifica un sistema AVENAR panel 8000/2000 que representa una
configuración FSP-5000-RPS. Es asignado al panel por el servidor del RemotePortal.
Est. Rem. Serv.: muestra si hay una conexión remota con el servidor del RemotePortal
configurada. (Activado/Desactivado).
Estado de conexiónt: solo disponible en la central configurada como puerta de acceso.
Muestra si la conexión con el servidor del RemotePortal está activa (Aceptar/Esperando
respuesta/Error de conexión).
Estado Rem. Maint./Estado Remote Alert: muestra si la característica correspondiente
está activada en el software de programación FSP-5000-RPS.
Manual de funcionamiento
FPA-5000 | FPA-1200 | AVENAR panel 8000 |
AVENAR panel 2000 | AVENAR keypad 8000
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