Tabla de contenido
Solución de problemas
Código de
Causa y Solución
error
016-220
Causa: Se produjo un error en el escáner de documentos.
016-221
Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error del escáner de documentos
016-222
no se corrige, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
016-223
016-224
016-225
016-226
016-227
016-228
016-229
016-230
016-231
016-232
016-233
016-234
016-235
016-236
016-237
016-238
016-239
016-240
016-242
016-300
016-336
016-415
Causa: Se produjo un error en la máquina.
016-416
Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error del escáner de documentos
no se corrige, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
016-450
Causa: Este nombre de host de SMB ya existe.
Solución: Cambie el nombre de host.
Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de ad-
ministración del sistema.
016-453
Causa: No se puede recuperar la dirección IP del DNS.
016-454
Solución: Verifique las configuraciones DNS y el método de recuperación de la
dirección IP.
Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de ad-
ministración del sistema.
016-503
Causa: No se puede resolver el nombre del servidor SMTP durante el envío por e-
mail.
Solución: Compruebe que las opciones del servidor SMTP en CWIS son correctas.
Verifique también las opciones del servidor DNS.
016-504
Causa: No se puede resolver el nombre del servidor POP3 durante el envío por e-
mail.
Solución: Compruebe que las opciones del servidor POP3 en CWIS son correctas.
Verifique las opciones del servidor DNS.
016-505
Causa: No se puede conectar con el servidor POP3 durante el envío por e-mail.
Solución: Compruebe que el nombre de usuario y la clave utilizados en el servidor
POP3 son correctos.
15-18
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