Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in "Soluzione di problemi"
a pagina 177 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza
tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO:
il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo su computer Dell™. L'uso di questo programma su altri
computer può causare problemi di funzionamento del computer o la visualizzazione di messaggi di errore.
Il programma Dell Diagnostics consente di:
•
Eseguire controlli rapidi o verifiche complete su una o tutte le periferiche
•
Scegliere quante volte eseguire una verifica
•
Visualizzare o stampare i risultati delle verifiche o salvarli in un file
•
Sospendere la verifica se viene rilevato un errore o interromperla se si verifica un determinato numero
di errori
•
Accedere in linea a schermate della Guida che descrivono le verifiche e come eseguirle
•
Leggere messaggi di stato che informano se le verifiche sono state completate correttamente
•
Ricevere messaggi di errore se vengono rilevati problemi
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
1 Accendere (o riavviare) il computer.
2 Quando viene visualizzato il logo DELL™ premere immediatamente <F12>.
NOTA:
se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è
stata trovata, vedere la sezione relativa all'avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities
nella Guida dell'utente.
Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo,
attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows. Quindi spegnere il computer e
riprovare. Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer, consultare la Guida dell'utente.
3 Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare Boot to Utility Partition
(Avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <Invio>.
4 Alla visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il
tipo di verifica da eseguire. Per ulteriori informazioni sulle verifiche, consultare la Guida dell'utente.
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Guida di consultazione rapida
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza