Dell Precision 490 Quick Reference Guide página 138

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Schnellreferenzhandbuch
Problembeschreibung
Keine Speichermodule erkannt.
Keine Speichermodule erkannt.
Lösungsvorschlag
1
Setzen Sie die Speichermodule neu ein, um sicher-
zustellen, dass der Computer Daten mit den Speicher-
modulen austauschen kann.
2
Starten Sie den Computer neu.
3
Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie
sämtliche Speichermodule und setzen Sie ein Speicher-
modul im Sockel DIMM_1 ein.
4
Starten Sie den Computer neu.
Eine Meldung wird angezeigt, die darüber informiert, dass
der Speicher nicht paarweise installiert ist und das System
daher mit reduzierter Leistung und Fehlerkorrektur
betrieben wird.
5
Drücken Sie <F1>, um das Betriebssystem zu starten.
6
Führen Sie die Dell Diagnostics aus. Weitere
Informationen finden Sie im User's Guide
(Benutzerhandbuch).
7
Wenn keine Fehler angezeigt werden, fahren Sie den
Computer herunter, entfernen Sie das Speichermodul
und wiederholen Sie den Vorgang mit den restlichen
Speichermodulen, bis beim Hochfahren oder bei der
Diagnose ein Speicherfehler auftritt.
Wenn bereits das erste Speichermodul als defekt erkannt
wurde, wiederholen Sie den Vorgang dennoch für die
verbleibenden Module, um sicherzustellen, dass die
anderen Module intakt sind.
8
Wenn ein defektes Modul erkannt wurde, wenden Sie
sich an Dell, um Ersatz anzufordern.
• Wenn nur ein Speichermodul installiert ist, installieren
Sie es neu, und starten Sie dann den Computer neu.
• Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind,
entfernen Sie die Module und installieren Sie ein Modul
neu. Starten Sie anschließend den Computer neu. Wenn
sich der Computer problemlos starten lässt, installieren
Sie ein zusätzliches Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie
ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module
ohne Fehler neu installiert haben.
• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß
funktionierende Speichermodule des gleichen Typs
im Computer.
• Wenden Sie sich an Dell, wenn das Problem weiterhin
besteht.