Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 1
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 2
a
Cargue la bandeja o alimentador especificados con el tipo de
papel recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 3
a
Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad o el kit de
imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen
o el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas
de calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños, no toque la cara
inferior de la unidad de imagen o del kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Márgenes incorrectos
A B C D
A B C D
A B C D
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
técnica,
solucionado.
asistencia.
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