Cómo usar el dispositivo
de seguridad
La unidad incluye una ranura de seguridad en la
parte posterior. La ranura de seguridad es compatible
con la mayoría de los cables de seguridad, incluso
aquellos de Kensington.
El diseño de esos cables de seguridad evita que se
retire la unidad sin autorización al asegurarla a un
objeto inamovible.
Para obtener más información sobre los cables de
seguridad Kensington, puede visitar:
http://www.kensington.com
Solución de problemas
Actualizaciones de Microsoft
Antes de intentar solucionar un problema de la
unidad, asegúrese de tener los últimos service packs
del sistema operativo de Microsoft y otras
actualizaciones de Windows instalados en su sistema.
Estos service packs se suministran para reparar
errores, agregar unidades y mejorar las funciones de
seguridad del sistema. Consulte
http://support.microsoft.com para obtener
detalles acerca de cómo instalar los service packs
y las actualizaciones de Windows en su sistema. Si
no tiene acceso a Internet, póngase en contacto con
el Servicio de Atención al cliente de Microsoft para
obtener información acerca de cómo conseguir estas
mejoras del sistema.
La unidad no aparece en mi PC
Intente estas soluciones en el orden indicado:
1 Compruebe que la unidad se encuentre encendida.
Deberán encenderse el indicador luminoso LED de
encendido que se encuentra en la parte frontal de
la unidad y la luz del adaptador.
2 Verifique que el adaptador se encuentre bien
conectado a la unidad y a la toma de corriente. Si
la unidad se encuentra conectada a un conector
múltiple, intente conectarla directamente a la toma
de corriente.
3 Compruebe que el cable USB se encuentre
conectado de manera segura y adecuada a la
unidad y al conector USB de su PC.
4 Mientras su equipo está encendido, desconecte el
cable USB. Espere 10 segundos y vuelva
a conectarlo.
5 Verifique la ventana Administrador de dispositivos
para comprobar si su PC reconoce el puerto USB
utilizado. Para obtener más información, consulte la
documentación que se suministra con su PC.
Guía del usuario HP Personal Media Drive
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