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G
L
ARANTÍA
IMITADA
Digital Security Controls (DSC) garantiza al comprador
original que por un periodo de doce (12) meses desde la
fecha de compra, el producto está libre de defectos en
materiales y hechura en uso normal. Durante el periodo de la
garantía, Digital Security Controls, decide sí o no, reparará o
reemplazará cualquier producto defectuoso devolviendo el
producto a su fábrica, sin costo por labor y materiales.
Cualquier repuesto o pieza reparada está garantizada por: el
resto de la garantía original o noventa (90) días, cualquiera
de las dos opciones de mayor tiempo. El propietario original
debe notificar puntualmente a DSC por escrito que hay un
defecto en material o hechura, tal aviso escrito debe ser
recibido en todo evento antes de la expiración del periodo de
la garantía. No hay absolutamente ningún tipo de garantía
sobre software y todos los productos de software son
vendidos como una licencia de usuario bajo los términos del
contrato de licencia del software incluido con el producto. El
comprador asume toda responsabilidad por la apropiada
selección, instalación, operación y mantenimiento de
cualquier producto comprado a DSC. La garantía de los
productos hechos a medida alcanza solamente a aquellos
productos que no funcionen al momento de la entrega. En
tales casos, DSC puede reemplazarlos o acreditarlos, a
opción de DSC.
Garantía Internacional
La garantía para los clientes internacionales es la misma que
para cualquier cliente de Canadá y los Estados Unidos, con la
excepción que DSC no será responsable por cualquier costo
aduanero, impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de la Garantía
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva
el(los) artículo(s) en cuestión, al punto de compra. Todos los
distribuidores autorizados tienen un programa de garantía.
Cualquiera que esté regresando los productos a DSC, debe
primero obtener un número de autorización. DSC, no
aceptará ningún cargamento sin un número de autorización
primero.
Condiciones para Cancelar la Garantía
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en
hechura concerniente al uso normal. Esta no cubre:
• daños incurridos en el manejo de envío o cargamento;
• daños causados por desastres tales como incendio,
inundación, vientos, terremotos o rayos eléctricos;
• daños debido a causas más allá del control de DSC, tales
como excesivo voltaje, choque mecánico o daño por agua;
• daños causados por acoplamientos no autorizados,
alteraciones, modificaciones u objetos extraños;
• daños causados por periféricos (al menos que los
periféricos fueron suministrados por DSC);
• defectos causados por falla en al suministro un ambiente
apropiado para la instalación de los productos;
• daños causados por el uso de productos, para propósitos
diferentes, para los cuales fueron designados;
• daño por mantenimiento no apropiado; o
• daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una
aplicación no apropiada de los productos.
Items no cubiertos por la Garantía
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes
ítems no serán cubiertos por la Garantía: costo de flete hasta
el centro de reparación; los productos que no sean
identificados con la etiqueta de producto de DSC y su
número de lote o número de serie; o los productos que hayan
sido desensamblados o reparados de manera tal que afecten
adversamente el funcionamiento o no permitan la adecuada
inspección o pruebas para verificar cualquier reclamo de
garantía.
Las tarjetas o etiquetas de acceso devueltas para su
reemplazo bajo la garantía, serán acreditadas o reemplazadas
a opción de DSC. Los productos no cubiertos por la presente
garantía, o de otra manera fuera de la garantía debido al
transcurso del tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se
proveerá una estimación para la reparación. No se realizará
ningún trabajo de reparación hasta que una orden de compra
válida enviada por el Cliente sea recibida y un número de
Autorización de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido
por el Servicio al Cliente de DSC.
La responsabilidad de DSC, en la falla para reparar el
producto bajo esta garantía después de un número razonable
de intentos será limitada a un reemplazo del producto, como
el remedio exclusivo para el rompimiento de la garantía.
Bajo ninguna circunstancia DSC, debe ser responsable por
cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado en
el rompimiento de la garantía, rompimiento de contrato,
negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría
legal. Tales daños deben incluir, pero no ser limitados a,
perdida de ganancias, perdida de productos o cualquier
equipo asociado, costo de capital, costo de substitutos o
reemplazo de equipo, facilidades o servicios, tiempo de
inactividad, tiempo del comprador, los reclamos de terceras
partes, incluyendo clientes, y perjuicio a la propiedad. Las
leyes de algunas jurisdicciones limitan o no permiten la
renuncia de daños consecuentes. Si las leyes de dicha
jurisdicción son aplicables sobre cualquier reclamo por o en
contra de DSC, las limitaciones y renuncias aquí contenidas
serán las de mayor alcance permitido por la ley. Algunos
estados no permiten la exclusión o limitación de daños
incidentales o consecuentes, en tal caso lo arriba mencionado
puede no ser aplicable a Ud.
Renuncia de Garantías
Esta garantía contiene la garantía total y deberá sustituir a
cualquiera y toda garantía, explícita o implícita, (incluyendo
todas las garantías implícitas de comerciabilidad o
adaptabilidad para un propósito en particular) y de otras
obligaciones o responsabilidades por parte de DSC. Digital
Security Controls tampoco asume la responsabilidad ni
autoriza a cualquier otra persona que pretenda actuar en su
representación para modificar o cambiar esta garantía, ni que
asuma en su nombre alguna otra garantía o responsabilidad
concerniente a este producto. Esta renuncia de garantía y
garantía limitada son regidas por el gobierno y las leyes de la
provincia de Ontario, Canadá. DSC, recomienda que todo el
sistema sea completamente probado en forma regular. Sin
embargo, a pesar de las pruebas frecuentes, y debido a, pero
no limitado a, sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es
posible que este producto falle en trabajar como es esperado.
Reparaciones Fuera de la Garantía
Digital Security Controls Ltd., en su opción reemplazará o
reparará los productos por fuera de la garantía que sean
devueltos a su fábrica de acuerdo a las siguientes
condiciones. Cualquiera que esté regresando los productos a
DSC, debe primero obtener un número de autorización. DSC,
no aceptará ningún cargamento sin un número de
autorización primero. Los productos que Digital Security
Controls Ltd., determine que son reparables serán reparados
y regresados. Un cargo fijo que DSC, ha predeterminado y el
cual será revisado de tiempo en tiempo, se exige por cada
unidad reparada.
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