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Capítulo 2 Ventana del control de llamadas del Softphone IP 2050 de Avaya
Tabla 1 Componentes y funciones del
Elemento
Pantalla principal
Teclas programables
Copia*
Salir*
Flechas de
navegación
Control de Volumen
bajar
subir
Silencio
Teclas de línea
Teclado
Directorio*
NN40050-100
NN40050-100
Función
Para proporcionar información sobre la llamada (tal como
ID de llamada) e instrucciones para utilizar ciertas funciones
de las teclas programables.
Cuando está inactivo, el teléfono sólo muestra la fecha y la hora.
Para acceder a las funciones definidas por el servidor, tales como
Transferencia (para conectar las llamadas para otras personas),
Conferencia (para llamadas grupales) y así sucesivamente.
Para seleccionar una función, haga clic sobre una de las
teclas programables etiquetadas disponibles y luego siga
las instrucciones en pantalla.
Las funciones de las teclas programables disponibles varían según:
La tarea actual: las funciones disponibles en cualquier
momento dependen de la actividad de la llamada en curso.
Soporte de servidor: La funcionalidad del Softphone IP 2050 de Avaya
depende de la configuración del servidor de comunicaciones.
Para ver las funciones adicionales, haga clic en la tecla
programable Más.
Botón programable en el Business Communications Manager de Avaya
(BCM de Avaya) 6.0.
Botón programable en el BCM de Avaya.
Para desplazarse por los menús y listas en el área de la pantalla.
Utilice la tecla Enviar/Introducir en el centro de la tecla de navegación
para confirmar la selección de un elemento del menú (sólo tema 1140).
Para subir o bajar el volumen del audífono.
Para escuchar a la parte receptora sin transmitir.
Para volver a la conversación bidireccional, haga clic nuevamente
en el botón Silencio.
El botón Silencio, pone en silencio el micrófono del audífono.
Contestar
Para responder y realizar llamadas.
Retener
Para retener una llamada en curso.
La etiqueta de la tecla de función para la línea retenida muestra un
icono que se enciende en forma intermitente e indica que la llamada
está retenida.
Vuelva a la llamada mediante un clic en la tecla Línea de la llamada
retenida.
Desconectar
Para finalizar una llamada en curso.
Para acceder a una de las seis teclas de Línea programables.
Estas teclas pueden representar indicaciones de línea, DN o funciones.
El servidor de comunicaciones proporciona las etiquetas
que aparecen en estas teclas.
Para marcar un número telefónico. Utilice el puntero del mouse
para hacer clic sobre los números que desea ingresar.
Botón programable en el BCM de Avaya
Softphone IP 2050 de Avaya
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