Privacidad; Activar Privacidad En Línea Compartida; Herramienta De Generación De Informes De Calidad; Comunicar Problemas Del Teléfono - Cisco 6921 Guia Del Usuario

Funciones de llamadas

Privacidad

Privacidad permite impedir que otras personas que comparten la misma línea que usted vean información
sobre sus llamadas.
La función Privacidad se aplica a todas las líneas compartidas del teléfono. Si tiene varias líneas compartidas
y está activada la función Privacidad, los demás no podrán ver ninguna de ellas.
Si el teléfono que comparte su línea tiene activada la función Privacidad, podrá realizar y recibir llamadas
utilizando la línea compartida de la forma habitual.
Líneas compartidas, en la página 70
Activar privacidad en línea compartida
Procedimiento
Paso 1 Pulse el botón Privacidad para activar la función.
Se mostrará una confirmación visual en la pantalla del teléfono mientras la función esté activada.
Paso 2 Pulse de nuevo el botón para desactivar la función.
Herramienta de generación de informes de calidad
El administrador del sistema puede configurar el teléfono de forma temporal con la herramienta de generación
de informes de calidad (QRT) para solucionar los posibles problemas de rendimiento. Dependiendo de la
configuración, podrá utilizar la función QRT para lo siguiente:
• Informar inmediatamente de un problema de sonido en una llamada en curso.
• Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos.
Comunicar problemas del teléfono
Procedimiento
Paso 1 Pulse el botón Herramienta de informes de calidad.
Paso 2 Seleccione el elemento que mejor describa el problema. (Use el teclado de navegación y el botón de selección
para desplazarse y seleccionar.)
Paso 3 Pulse la tecla programada Seleccionar.
La información se envía al administrador del sistema.
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Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Privacidad
Manager 8.6 (SCCP y SIP)
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