Capítulo 5
Problemas durante la conexión a una red por cable
•
Si la luz de Red del panel de control de la impresora no se enciende, asegúrese de
que se cumplan todas las condiciones de "Solución de problemas de red
generales".
•
Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una dirección IP estática,
esto podría solucionar algunos problemas de instalación (como un conflicto con un
firewall personal).
Para reiniciar los ajustes de red de la impresora
1. Para restablecer la configuración de red, mantenga pulsado el botón
(Sin cables), y
2. Pulse el botón
para imprimir la página de configuración de red y verifique que la configuración de
red se haya restablecido.
Cómo leer el informe de estado de la impresora
Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la
impresora y el estado de los cartuchos de tinta. Úselo también como ayuda para
solucionar problemas de la impresora.
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos
recientes.
Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la
impresora antes de llamar.
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Solución de problemas
(Consumo de) durante tres segundos.
(botón) y el botón
(Sin cables) al mismo tiempo, y luego suelte
(Cancelar),